Rachida BELLIARDFondatrice et directrice du développement de PERTINENCEDraveil - FranceLa société PERTINENCE que je dirige, est inscrite dans une perspective de valorisation de la Formation comme levier essentiel du développement des compétences individuelles et collectives, au service de l’entreprise et de chacun de ses salariés. Nous accompagnons depuis 14 ans, les entreprises désireuses d’agir sur les changements comportementaux, ... |
Depuis 1995 : FONDATRICE ET DIRECTRICE DU DÉVELOPPEMENT |
Conseil & Ingénierie. Etudes de faisabilités de projets, en France et au Maghreb. Assistante et conseil pour la création et la mise en place des centres de relation client. Formation à l'optimisation de la qualité de la relation client à travers le ... |
Depuis 1995 : FONDATRICE |
OPTIMISATION DE LA QUALITE DE LA RELATION-CLIENT A TRAVERS LE MEDIA TELEPHONE ET EN FACE A FACE Conseil et assistance à la mise en place des centres de relation client, (Accompagnement, dimensionnement, recrutement, formation et création et mise en ... |
1992 - 1995 : DIRECTRICE DE CLIENTELE |
1989 - 1992 : DIRECTRICE DE L'AGENCE TELQUEL |
1986 - 1989 : RESPONSABLE DE PRODUCTION |
1984 - 1986 : Superviseur |
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