Pascal LAHAYEChef de Projet - Directeur de Projet (AMOA - MOA - MOE)Asnières - FranceProjets : < Assistance à maîtrise d’ouvrage. < Accompagner et animer des comités de direction et de pilotage. < Conduite du changement pré ou post déploiement. < Conduite des projets CRM. Ressources Humaines : < Aligner les principes opérationnels et la vision d’Entreprise, pour développer la performance. < Communiquer et animer le changement. < ... |
2005 - 2006 : Consultant formateur Accord LOLF |
Projet : Déploiement du progiciel de gestion de l’Etat en conformité avec la Loi Organique sur les Lois de Finance de 2002 sur base PeopleSoft, MOA de l’Agence pour l’Informatique Financière de l’Etat ( AIFE ), MOE Accenture Réalisations : - ... |
2005 : Consultant AMOA |
Projet : Assistance à maîtrise d’ouvrage en vue de rédiger le cahier des charges Fonctionnel de construction d’un CRM global Réalisations : - Audit de l’existant - Prise d’informations initiales auprès des utilisateurs finaux - Création et ... |
2005 - 2004 : Consultant avant-vente CRM |
Réalisations : - Réponse à Cahier des Charges CRM - Propositions d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour la Gestion de la Relation Client - Etude fonctionnelle de la Gestion de la Relation Client - Montage de la base de démonstration Microsoft CRM - ... |
2003 : Consultant formateur |
Réalisations : - Formation à la communication interpersonnelle - Animation de groupe - Chargé de travaux dirigés |
1998 - 2001 : Consultant 35 heures |
Réalisations : - Conception de l’organisation - Définition des postes et des tâches - Mise en place et gestion des groupes projet - Négociation avec les partenaires sociaux - Rédaction de pré – accords - Accompagnement des services de paye |
1995 - 1997 : Conseil en Organisation |
Réalisations : - Réorganisation des PME - PMI - Mise en place de comptabilité statistique - Mise en place de contrôle de gestion - Conduite du changement en mode projet - Gestion sociale de certains clients |
1992 - 1994 : Conseil en Organisation |
Réalisations : - Conception de plan de commercialisation - Détection des besoins des vendeurs - Conception des outils d’aide à la vente - Conduite du changement en mode projet - Formation des vendeurs aux évolutions des marchés |
Ancien élève de |
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