Noëlle RoulletRecherche des opportunités dans le marketing et le managementBenon - FranceBonjour à tous, Je viens de terminer mon master de Management de l'Hôtellerie effectué à l'Institut de Management de l'Université de Savoie. Mes expériences professionnelles et mon cursus universitaire m'ont permis d'acquérir l'utilisation opérationnelle d'outils marketings, stratégiques et managériaux. En travaillant dans différentes ... |
2007 - ... : Gestionnaire de dossier |
Gérer les litiges clients d'entreprises de métiers de bouche, Réaliser une étude financière (rachat d'un concurrent), Négocier les accords de remboursements |
2006 - 2007 : Chef de rang |
Assurer la restauration en 1/2h d'un rang de 20 tables de 5 à 6 personnes, Diriger une équipe, Superviser les besoins en effectifs du rang. |
2005 - ... : Gouvernante d'étage & du soir |
Manager d'équipe, Briefing , Procédure d'accueil des clients VIP et professionnels, Recherche de réduction de coût de ce service et la recherche de facteurs augmentant la productivité du service. |
2005 - ... : Réceptionniste |
Check-in, Check-out, Procédure d'accueil, Présenter l'établissement, Suivre le séjour des clients. |
2004 - ... : Réceptionniste |
Check-in, Check-out, Procédure d'accueil, Chargé commercial téléphonique de séminaires, Suivre les séjours de la clientèle d'affaires. |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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