Nicolas Essertel

Support Manager, NetCentrex - Comverse

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Depuis 2005

Gère les équipes d'ingénieurs support clients.

Garant de l’application des procédures selon les SLA.

Communication clientèle et escalades en relation avec les responsables clients et les directeurs de services.

Gestion des rapports d’activités lies au service.

Informatique - Télécommunications
Expérience professionnelle
2005 - 2000

Administration gestion des transmissions de données, des moyens de télécommunication (Base aérienne 217).

Maintien en condition opérationnelle des systèmes de surveillances et de supervisions des télécommunications de l’Armée de l’Air.

Aéronautique - Marine - Espace - Armement
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