Michel Mazzini

Société spécialisée dans la croisière. Consultant en séminire, voyages d'affaires et charters.
Contrat d'exclusivité avec la société TheCruiseCompany à Monaco, agent général pour la France et Monaco pour Crystal Cruises, Holland America Line, Majestic America Line et Windstar.

Secteur : Voyages

- Encadrement de l’équipe commerciale (15 personnes).
- Mise en œuvre de la politique commerciale et de la politique tarifaire.
- Suivi des objectifs réalisés par son équipe et déterminés de commun accord avec la Direction Générale.
- Encadrement de l’équipe de réservation (10 personnes)
- Encadrement de l’équipe de gestion des stocks (2 personnes)

Secteur : Hôtels et restauration

- Mise en place d’une politique tarifaire valable pour tout le réseau européen. Démarche commercial auprès des plus importantes compagnies de l’aviation générale.
- Relations avec les partenaires : mise en place de contrats. Politique de communication. Présence dans les manifestations les plus importantes du secteur.
- Responsable du service facturation (3/4 employés).

Secteur : Transport aérien

Lancement de la ligne Rennes / Southampton. Etudes pour le lancement d’une carte de fidélisation nationale pour les clients des aéroports français. Améloiration des autres lignes existantes en terme de capacité et fréquence.
- Mise en place d’une veille concurrentielle, analyse de marché, réalisation d’études de développement du trafic passagers et fret
- Elaboration d’un plan d’action commercial et marketing, promotion de l’aéroport dans les salons professionnels, proposition de nouveaux moyens de commercialisation et mesure des résultats
- Participation à la conception du plan média et des supports spécifiques de communication

Secteur : Transport aérien

Déploiement de la ligne Genève / Budapest. Mise en place du lancement de la ligne Lyon / Budapest
- Elaboration du budget Marketing et Trade Marketing
- Analyse des performances commerciales sur le marché français et belge
- Responsable de la logistique des opérations de stimulation des ventes
- Conception de campagnes publicitaires auprès de la presse professionnelle et du grand public
- Organisation de salons professionnels
- Collaboration au lancement de nouveaux produits, nouvelles routes aériennes et promotions auprès des professionnels du tourisme
- Création et gestion des sites Internet France et Belgique

Secteur : Transport aérien

- Responsable de la logistique des opérations de dynamisation des ventes
- Responsable de la gestion des stocks (brochures, PLV, affiches)
- Elaboration du budget Trade Marketing
- Analyse et étude des réseaux d’agences de voyages
- Réalisation des campagnes de publicité, organisation de salons professionnels et gestion d’opérations événementielles
- Participation à la bonne réalisation du programme de formation
- Gestion du site Web France (BtoB et BtoC)

Secteur : Voyages

- Suivi de la chaîne graphique pour l’impression des brochures
- Suivi des dépenses marketing et participation à l’élaboration des prévisions
- Etude des principaux réseaux d’agences de voyages
- Veille concurrentielle via la mise en place d’outils de benchmark
- Réalisation d’argumentaires et d’aides à la vente
- Centralisation et contrôle des enquêtes de satisfaction
- Mise en place du site Internet France en collaboration avec le service Trade Marketing

Secteur : Voyages

- Chargé d’un projet de création de base de données regroupant les clients potentiels/cibles
- Chargé de la communication avec le siège à Gênes
- Participation aux démarches commerciales auprès d’entreprises

Secteur : Voyages