je suis actuellement employée comme conseillere import export chez DHL express. auparavant j'ai résidé pendant six ans en Angleterre où j'ai travaillé comme assistante de recrutement et chargée de clientèle pour la sociéte Swissair et Sabena pendant trois ans.
j'ai également obtenu un Bachelor of Arts Business Studies Human Ressources Management avec une mention bien à l'université d'East London
je suis à la recherche d'un poste qui serait en adéquation aussi bien avec mon profil qu'avec mon diplome.
Très intéressée par les métiers des ressources humaines dynamique, autonome et entreprenante, je suis Passionnée par le contact relationnel.
je souhaite intégrer une structure et une équipe qui me garantisse mon épanouissement professionnel.
Si vous pensez que mon profil peut être un atout à votre développement, je vous remercie de me convoquer à un entretien au cours duquel nous pourrons appréhender dans le détail vos besoins dans ce domaine.
Marlene Yobouet
Assistante RH Bilingue anglais
Bobigny - France
Depuis 2006 : DHL express |
CONSEILLERE IMPORT-EXPORT BACKLINE (SAV ET RESEAU)
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- Suivi des dossiers import-export - Gestion, règlement des litiges et des réclamations clients - Organisation des retours et des échanges marchandises | |
Secteur : Import - Export |
2002 - 2003 : swissair et sabena |
assistante de recrutement
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- Gestion administrative des dossiers de candidatures - Organisation des rendez-vous et participation aux entretiens (Evaluation du niveau de français) - Présélection des candidats (évaluation des compétences, tests) - Participation aux forums pour l’emploi | |
Secteur : Voyages |
2000 - 2002 : SWISSAIR ET SABENA |
CHARGEE DE CLIENTELE FRANCAIS/ ANGLAIS
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- Information et conseil aux clients sur les produits et services, - Vente et émission de billets d’avion, location de voiture, réservation d’hôtel pour une alliance de 12 compagnies aériennes - Gestion des comptes miles voyageurs fréquents. - Traitement des réclamations et la gestion du SAV. | |
Secteur : Voyages |
Hobbies |
la danse, la lecture et la musique |