Marie-Cécile BALLOYHelp Desk Metiers, SIHMLA RICHE - Francesinsemilia69@hotmail.com |
Depuis 2009 : Help Desk Metiers |
Prend en compte des demandes d'assistance fonctionnelle et d'assistance à l'utilisation des applications informatiques, émises par les utilisateurs. Traite immédiatement, ou par défaut, de manière différée les demandes, et soumet éventuellement les ... |
2006 - 2009 : Gestionnaire au sein de l' équipe projet |
projet de logiciel : recette du logiciel, proposition d’amélioration du système. Participation à la réalisation et à l’animation de modules de formations techniques sur la santé, rédaction de modes opératoires |
2005 - 2006 : Gestionnaire prestations / cotisations |
Gestionnaire de prestations et services : accueil physique, standard, traitement des réclamations courantes, chèques vacances, cotisations, formation du personnel sur nouveau logiciel. |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |



