Lionel Levillain | Consultant Formateur indépendant - Management des Services | St HILAIRE PETIVILLE

Lionel Levillain

Consultant Formateur indépendant - Management des Services

St HILAIRE PETIVILLE - Francia

Consultant Formateur indépendant, fondateur de J2L Consulting.

J2L Consulting est un cabinet de Formation et de Conseil en management des services, spécialisé en gestion des prestations de services techniques liée aux activités de maintenance et de l’assistance dans les secteurs de l’informatique, la bureautique, les télécommunications et l’électronique

Ma ...

Prestations

27 ans d'expérience
Expertise
Formation, Conseil (diagnostic, audit, préconisation) sur la qualité de service dans le domaine de la prestation technique.
Disponible
Immédiatement

Depuis 2006 : Consultant Formateur - Qualité de Service

Créé en janvier 2006, J2L CONSULTING est un cabinet de Formation et de Conseil en Management et Organisation, spécialisé sur la Qualité de Service dans le domaine de la Prestation Technique.

2002 - 2004 : Ingénieur consultant

Ingénieur Conseil
+ Conseiller technique AS400 au sein de l'entreprise ACMI
+ Gestion et suivi de la réalisation des prestations de services externalisées : ACMI <==> Clients <==> prestataires externes
+ Développement et animation de formations i ...

1997 - 2002 : International IT Specialist iSeries

Management opérationnel des activités de support IT, International
• Coordinateur opérationnel IT entre le laboratoire de Rochester USA, les usines et les directions de services opérationnels de la région EMEA “France, Belgique, Afrique et Moyen Orient” ...

1989 - 1997 : Inspecteur de maintenance et des services opérationnels

Responsable des activités de services sur la région de Basse-Normandie : Cotation et rédaction des offres, planning, suivi, facturation.

Réalisation de prestations de services : déploiement de postes de travail, migration de systèmes, mise en réseaux, ...

1985 - 1989 : Inspecteur de maintenance

En charges de clients sur la région d'Evreux en Haute-Normandie.

1982 - 1985 : Inspecteur de maintenance bureautique

En charges de clients à Paris.

Ancien élève de


Centres d'intérêts