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De formation universitaire dans le domaine de la productique et de la gestion de production, un premier stage en entreprise en 1994 me fait découvrir le monde du service informatique et celui des ERP. Durant près de 3 ans, Unilog me donna l'opportunité de découvrir les fondamentaux du métier d'intégrateur en Système d'Information sur l'analyse, la conception et la réalisation de solution sur SAP, et plus particulièrement dans le domaine des achats et approvisionnements. Ces premières années me permettent également de prendre mes premières responsabilités dans la relation client et dans le management des équipes. En rejoignant BULL Consulting en 1997, ma spécialisation SAP connaît une confirmation majeure puisque j'y ai pris la responsabilité de l'intégration du module SAP MM sur deux projets SAP (chimie et agroalimentaire). De retour chez Unilog fin 1998, ma feuille de route s'enrichit d'une nouvelle expérience orientée marketing et commerce, puisque j'intègre le centre de compétences SAP du groupe pour y développer, promouvoir et vendre deux offres SAP de conjoncture, l'une sur la bascule Euro, l'autre sur les upgrades SAP (la base installée SAP connaît alors sa première grande vague d'upgrade sur R/3). Cette activité représente alors 50% de mon temps, le reste étant consacré à des missions de consulting SAP en clientèle. En 2000, je quitte le centre de compétences SAP pour me consacrer à un poste de Offer Business Line Manager sur SAP au sein d'une Business Unit secteur Industrie B2C. J'assure alors un rôle mixte delivery/business development, sur des projets d'intégration et d'AM SAP, mais aussi un rôle de manager de l'offre (business plan, animation équipe commerce, relation éditeur) et du pôle de compétences SAP (60 personnes en 2001). En 2003, je rejoins la Business Unit Banques & Assurances pour y construire et développer l'offre ERP. Sur un marché émergeant pour les ERP, mes principales réalisation delivery/business development concernent BNP Paribas, Groupama, Natexis, la CDC.
Fin 2006, après 12 années su sein du groupe Unilog, devenu LogicaCMG en 2005, je rejoins le groupe Capgemini pour y prendre la fonction de Project Manager sur des projets s'appuyant sur les centres de services délocalisés. ALSTOM, BEL et TOTAL constituent mes principales réalisations Delivery, auxquelles s'ajoutent une fonction de Bid Manager et une forte implication dans le recrutement SAP.
En 2008, je rejoins la société Odyssée Conseil du groupe NSIS en qualité de Directeur.
LIONEL DEGUY
Directeur, Odyssée Conseil
PARIS, France
LIONEL DEGUY |
Ancien élève de |
Depuis 2008 : Odyssée Conseil |
Directeur
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Secteur : Conseils et Services |
UNILOG |
Ingénieur d'Affaires / Dir. de Mission
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Secteur : Conseils et Services |
2006 - 2008 : CAP Gemini |
Project Manager
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Project Manager – chez BEL Fromagerie et TOTAL, pour le déploiement d’une solution Core SAP sur les filiales monde. - Chef de Projet pour le déploiement de la solution SAP PACE sur les filiales commerciales UK, Belgique, Suède et Suisse chez Bel Fromagerie d’octobre 2007 à janvier 2008. - PMO pour le déploiement de la solution SAP Template Light sur une vingtaine de filiales raffinerie du groupe TOTAL, à compter de janvier 2008. Project Manager – chez ALSTOM pour un projet de délocalisation offshore des activités de maintenance SAP. - Projet de délocalisation des activités de maintenance de 6 applications SAP majeures du groupe ALSTOM vers deux centres de services, l’un nearshore à Saint-Cloud (France), l’autre offshore à Mumbai (Inde). - Cette activité de maintenance représente 4 400 utilisateurs, 59 sites, 4 langues, et plus de 8 000 “tickets” de maintenance par an. - Audit pour l’optimisation opérationnelle et économique des activités d’administration technique SAP. - Elaboration du contrat, plan qualité et SLA, suivi des engagements, suivi financier responsable du comité de pilotage. - Transition Manager, responsable de la mise en place du modèle opérationnel, de l’organisation, des process et des outils (ticket, documentation, capitalisation, reporting). - Coordination opérationnelle du service RUN entre les différents niveaux de support, Front-Office ALSTOM pour les niveaux 1 et 2, Back-Office pour le niveau 2 sur les 2 centres de services, impliquant des déplacements sur Mumbai (Inde). | |
Secteur : Services informatiques |
2004 - 2006 : Unilog a Logica-CMG Company |
Ingénieur d'Affaires / Dir. Mission
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Unilog ITS – Business Division Banque et Capital Market - Paris Responsable du développement de l’Offre ERP – 2 500 K€ de Chiffre d’Affaires réalisé sur 2004, 4 200 K€ sur 2005 (le CA 2003 était < 400 K€) - Capitalisation des compétences et retours d’expérience, liens avec les centres de compétences, formalisation des offres de transformation des services financiers, pilotage des investissements. - RH : Pôle de compétences de 60 ressources à fin 2005 ; gestion des compétences, formation, recrutement, animation, évaluation/évolution des équipes. - Gestion des affectations : recueil des besoins, qualification des demandes, recherche de profils, présentation des candidats aux clients. - Animation commerciale & gestion portefeuille client (projets au forfait / Assistances techniques) en collaboration avec les acteurs commerciaux. - Propositions commerciales en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles. Portefeuille clients : BNP Paribas, GAN Groupama, Natexis Banques Populaires, Banque de France, Caisse Des Dépôts, Groupe Caisse d’Epargne, Crédit Agricole / Crédit Lyonnais. Directeur de Mission – chez BNP Paribas pour des projets d’intégration et de maintenance SAP, OA et OPX2 - Projet d’intégration SAP pour la refonte du SI de la fonction corporate de gestion du patrimoine Immobilier (à compter de novembre 2003, 60% d’avancement) : 3500 jh, référence majeure du module SAP RE en France. - Projets de montée de version SAP (4.7) et OA (11i) - Projet d’intégration SAP pour la refonte du SI de la fonction centrale de gestion des ressources informatiques (matérielles, logicielles, prestations intellectuelles) : 2000 jh. Projet normalisé CMMI niveau 2 en 2005, niveau 3 en cours sur 2006. - TMA multi-applications SAP, OA & OPX2, de 5 ETP à fin 2003 à 30 ETP à fin 2005 : Centre de Compétences dédié ERP, gestion courante, maintenance évolutive, déploiement international. - Gestion de la relation Client au sein de la direction informatique, sur le domaine de la Comptabilité Fournisseur : suivi des engagements, facturation, gestion contractuelle, relations commerciales pour un volume CA de 2 500 K€ à fin 2005. | |
Secteur : Services informatiques |
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