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LAURENT HERZOG

DIRECTEUR COMMERCIAL, XAGA GROUP

CHAMPIGNY SUR MARNE, France



LAURENT HERZOG

Ancien élève de


XAGA GROUP

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DIRECTEUR COMMERCIAL
XAGA Group (Paris et Saint-Maur), éditeur de solutions innovantes de pilotages d’activités et de relations pour PME et Grandes Entreprises.
- mise en place d’un Plan de développement et d’un Business modèle Multi canaux sur 3 ans pour atteindre 7, 5 Meuros de CA en 2008
- définition d’une offre de solutions packagées et des segments de marchés à couvrir : IT Management, Maintenances de sites industriels, gestion d’un Back Office, pilotage d’une direction marketing….
- Vente Directe : suivi et développement des grands-comptes existants des secteurs Banque-Assurance et Prévoyance, Services et Transports et prospection de nouveaux comptes
- Vente Indirecte : lancement d’un Programme Partenaires XAGA auprès de Consultants, Revendeurs, Intégrateurs, SSII et Alliances (Editeurs, Constructeurs)
- Responsable du Marketing Opérationnel de XAGA
- suivi du Budget (CA, Prévision des ventes, Reporting)
Secteur : High Tech

2003 - 2005 : Knürr France

Directeur France
Knürr France (filiale d’un groupe international Allemand, 900 personnes, 115 Meuros de CA en 2004, présent dans 32 pays) , leader sur les marchés de solutions de protection et de sécurité physique (baies et coffrets) pour des applications de télécommunications , informatiques, automatisme et en mobilier technique :
- développement du CA France de 3 Meuros en 2004
- management d’une équipe nationale de 4 Ingénieurs commerciaux, 1 Technico-commercial, 3 responsables de l’administration des ventes
- mise en place d’un plan de développement de la filiale sur 3 ans par une segmentation des marchés et la distribution ,
- développement des grands-comptes opérateurs, intégrateurs, OEMs et distributeurs
- suivi du Budget (CA, Marge, Compte d’exploitation, Reporting)
- Résultats : + 30 % de CA depuis 2003
Secteur : Électronique et microélectronique

2001 - 2002 : Alcatel e-Networking Division

Directeur des Ventes Business Partners
Alcatel e-Networking Division (filiale Alcatel Busines Systems, Colombes (92), CA de 900 Meuros, 25 % de part de marché en Europe et 45 % en France, en charge des ventes de solutions Voix/Données, Centres d’appels, terminaux et applications auprès de 200 Partenaires/Intégrateurs en communication d’entreprise répartis sur tout le territoire français :
- développement d’un CA annuel de 100 Meuros
- management et dynamisation d’une équipe nationale composée d’un chef des ventes et de 14 Responsables de ventes
- déploiement d’un programme de Certification et de segmentation des Partenaires (Premium, Expert et Certifiés) et Distributeurs
- recherche et mise en place de nouveaux canaux de distribution (ex : distributeurs, Intégrateurs )
- implication dans des réunions commerciales internationales
Secteur : Produits et services télécom - Internet

2000 : Alcatel e-Networking Division

Chef des Ventes
Chef des Ventes France Est : Alcatel e-Networking Division (Colombes 92), en charge du développement des ventes de l’offre voix auprès de 100 installateurs en téléphonie sur la moitié Est de la France
- management et motivation d’une équipe de 7 responsables régionaux des ventes et de 5 assistantes commerciales
- segmentation de la distribution et participation à la définition d’un programme de certification mondiale des Channels (Alcatell Business Partner Program)
- 16 Meuros de résultats en CA/objectif de 15 Meuros
Secteur : Produits et services télécom - Internet

1998 - 1999 : Alcatel Products Division

Directeur des Ventes France -Terminaux-
Alcatel Products Division (Colombes 92, filiale Alcatel Busines
Systems),en charge de la définition de la politique commerciale et dudéveloppement des ventes de Terminaux (postes téléphoniques filaires et sans fils DECT, téléphones portables), fax et mini systemes téléphoniques sur les canaux adressant les marchés professionnels France (ventes directes,
installateurs, distributeurs, grossistes et VPC) :
- management d’une équipe de 7 responsables des ventes régionaux et comptes-clés
- segmentation de la distribution
- 19 Meuros de résultats en 1999 pour 16,5 Meuros d’objectifs
Secteur : Produits et services télécom - Internet

1993 - 1998 : Alcatel Réseaux d'Entreprises

Channel Account Manager
Alcatel Réseaux d’Entreprise (Colombes 92) :
plusieurs missions me sont confiées pour assurer la commercialisation de systèmes de communications (autocommutateurs téléphoniques, réseaux locaux, câblages) auprès de 10 Installateurs Agrées (Paris - Province):
- Proposer et mener des plans d'actions commerciaux concertés avec les installateurs.
- Vendre aux clients "grands comptes" : mener des actions technico-commerciales avec les forces de vente de nos Partenaires (analyse des besoins, présentation de solutions, démonstrations en Show-Room, argumentations, suivi...)
- Animer : former et motiver les commerciaux sur la vente de systèmes, organisation et animation de « Challenges « vendeurs.
- Promouvoir : représenter ALCATEL à des salons professionnels, ou présentations organisés par le Partenaire ou le constructeur.
- Suivre : les résultats obtenus (entrées de commandes, CA, parts de marché, reportings…)
Secteur : Produits et services télécom - Internet

1989 - 1992 : Telic Alcatel

Technico-commercial Ventes Indirectes
Télic Alcatel (Fresnes 94, 150 Meuros de CA, 33 % de part de marché en France) en charge du développement des ventes des systèmes de téléphonie auprès du réseau national de distribution (filiales Alcatel ou Installateurs indépendants) :
- élaborations et défenses d'offres de Solutions Télécoms (100 à 2000 Postes) auprès des grands-comptes et installateurs–prestataires de services.
- organisation de formations « produits » auprès des forces de vente
Secteur : Produits et services télécom - Internet

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