8 ans chez un distributeur en radiocommunication
Double compétence: responsable de l'administration des ventes et responsable de l'animation marketing et commerciale.
Administration des Ventes / Service Client:
- Gestion du suivi administratif des commandes clients.
- Interface entre les services commerciaux, techniques, logistiques, comptables.
- Gestion des stocks, achats
- relation clients, propositions commerciales, suivi de dossiers
Marketing et Communication:
- Définition et mise en oeuvre du plan marketing
- Conception et réalisation d'outils de marketing direct et d'aide à la vente
- site web, CD-rom, lettre d'information
- Organisation et animation de salons et séminaires clients
Développement commercial:
- Vente indirecte: animation d'un réseau de points de vente
- Gestion commerciale
Gestion et Management:
- Encadrement, recrutement
- Gestion d'une PME: administration générale, comptabilité, trésorerie, analyse financière
8 contacts
Karine IRIARTE
Responsable Service Client / Administration des Ventes
toulouse - France
2004 - 2006 : Congé parental |
Maternité / Congé parental
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1999 - 2003 : AES |
Responsable Service Client
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- gestion du suivi administratif des commandes clients: 130 clients, 1800 commandes par an - interface entre les services commerciaux, techniques, logistiques et comptables - résolution de litiges, relation clients et fournisseurs - mise en place de tableaux de bords pour suivi statistique, analyse et recommandations - encadrement de 5 personnes | |
Secteur : Centrale d'achats |
1999 - 2003 : AES |
Responsable Marketing
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- définition et mise en oeuvre du plan marketing et commercial - conception et réalisation d'outils de marketing et communication: CD-rom, site internet, journal d'informations, kits mailing | |
Secteur : Centrale d'achats |
1997 - 1998 : AES |
Assitante marketing et promotion des ventes
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- Développement du CA et fidélisation du réseau de revendeurs - augmentation du CA de 15% - conception et réalisation d'outils marketnig | |
Secteur : Centrale d'achats |
1996 - 1997 : AES |
Animatrice de Réseau
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prospection, développement et suivi d'un réseau de 110 revendeurs / 2.6 millions d'€ de CA | |
Secteur : Centrale d'achats |
Hobbies |
loisirs créatifs-encadrement danse-rock-boogie VTT, randonnées pédestres |