Jianglin FU

Centralisation des informations, mise à jour de bases de données et élaboration des synthèses statistiques
Création, envoie, acceptation et enregistrement du dossier client
Préparation de l’enlèvement, relance client, gestion du retour de l’équipement non-conforme
Optimisation et mise en œuvre des procédures administratives
Préparation des paiements, réalisation et émission des factures d’achat
Suivi de l’audit des équipements, édition du bon de livraison, confirmation du devis et de la réparation des équipement auprès des partenaires
Confirmation et enregistrement des commandes
Lancement de la livraison en coordination avec plusieurs partenaires(dépôt et transport)
Suivi de la livraison, contrôle du délais, gestion des litiges
Traitement des déclamations du client(réparation,échange du produit ou remboursement)
Gestion du stockage et établissement périodique de l’inventaire
Mise en œuvre des factures de vente
Contrôle de la facturation des prestations extérieures
Classement et archive des dossiers
Reporting régulier du coût de l’achat et des prestations extérieures
Traitement du courrier/mails, tâches bureautiques courantes(filtre téléphonique, renseignement du client), gestion d’agendas.

Secteur : Conseils et Services