Support technique Hardware - Software.
Administration réseau.
Management Service Desk.
Gestion de projet ITIL.
Ibra YALI
Support technique, Superviseur Service Desk,
Paris - France
Ancien élève de |
Lycée Newton Enrea (BAC F2 ( ELECTRONIQUE ))(Cours du Soir) |
Depuis 1991 : FUJITSU SERVICES | 1 référence |
Support Technique
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• Maintenance d’installations Réseaux / Télécoms, Réseaux Transfix, Transpac TOTAL : Assistance utilisateurs (logiciels bureautiques) SYNTHELABO : Maintenance parc PC, Imprimante, Portable CAT : Assistance utilisateur hard et soft + supervision tech • Maintenance sur gamme micro en intervention clientèle • Télé Assistance sur gamme Micro et Systèmes • Elaboration d’analyse du Prod Center dans le cadre de la transformation en Service Desk (ITIL). | |
Secteur : Informatique - Télécommunications |
1987 - 1990 : COSERM |
Responsable Technique
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Support avant Vente aux Commerciaux sur Gamme systèmes Codes à Barres; Administration et Gestion du SAV client; Conception de Solutions de gestion Codes à Barres Installation et Formation des utilisateurs finaux | |
Secteur : Conseils et Services |
1978 - 1982 : CIMSA |
Technicien Laboratoire
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Contrôle des modules d'alimentation embarqués; Réparations; Tests selon protocoles thermiques; Qualifications. | |
Secteur : Aéronautique - Marine - Espace - Armement |
Hubs auxquels Ibra YALI est inscrit | Tous ses messages |
Hobbies |
Documentum, Veille technologique sur Voip, Musique, Stragtégie financière. Action humanitaires. |
