Hervé FILLOUX | Directeur, Gérant, equi6tem | Voisins le Bretonneux

Hervé FILLOUX

Directeur, Gérant, equi6tem

Voisins le Bretonneux - France

Je suis expert en organisations et méthodes de pilotage par les processus et j’accompagne mes clients dans l’optimisation continue de leurs processus métiers. Face à la complexité, mon approche mixe pragmatisme, structure et souplesse dans une optique d’agilité et d’équilibre. Ma maintenant longue expérience professionnelle m’a, cependant, définitivement ...

Depuis 2009 : Directeur, Gérant

Conseil en Organisation, Gouvernance des SI et RH - Coaching - Formation

2006 - 2009 : Business Process Manager

Program Manager pour la refonte du processus métier de Demand Management suite à la fusion Axalto-Gemplus

2003 - 2006 : Business Process Manager

Mise en place d'une approche de management par les processus. Support spécifique aux processus métier Supply Chain Management et Manufacturing Capacity Planning.

2002 - 2003 : Business Intelligence Manager

Mise en place du processus mondial et des outils de remontée et de calcul des parts de marché des cartes SIM.

2001 - 2002 : Knowledge Manager

Déploiement mondial de bases de connaissance marketing (concurrents, partenaires, clients, produits) pour la division Telecom. Organisation, déploiement et animation d'Intranet.

2000 - 2001 : Responsable Processus et Méthode

Pilotage du programme d'industrialisation et d'excellence opérationnelle : rôle de maîtrise d’ouvrage et contrats de service avec la DSI, tableaux de bord, procédures, audits, formation… - 120 projets

1994 - 2000 : Directeur de Département

- Directeur Gestion des Ressources à la DSI Cegetel Grand Public : organisation et management des activités centrales (qualité, achats, contrôle de gestion, tableaux de bord, suivi des effectifs et immobilier, documentation, formation, ressources humaines).

- ...

1992 - 1994 : Responsable Informatique


1988 - 1992 : Responsable de Département

- Responsable systèmes UNIX et serveurs télématiques : développement de l'architecture à base de systèmes ouverts. Promotion de la télématique au sein du groupe.

- Responsable Méthodes : élaboration du Manuel Qualité informatique du Groupe et communication ...

1982 - 1988 : Chef de Projet Informatique

- Chef de projet
- Responsable d'un secteur commercial

1980 - 1982 : Ingénieur d'études

Réalisation de matériels et de logiciels.

Ancien élève de


Centres d'intérêts