Exemple :
Hélène MERHAND
Chef de projet, Nouvelles conquêtes
44300Nantes - Pays de la Loire - FranceOuverte à linternational et soucieuse des questions environnementales, je travaille en tant que chef de projet au sein de l'agence de communication Nouvelles Conquêtes.
Mon parcours repose sur de solides expériences en France et en Irlande qui ont renforcé mon expertise de professionnelle de la communication et du marketing.
- Elaborer campagnes de communication pour un porte-feuille client.
- Du brief créa à la livraison, gérer les interactions avec le client au sein de l'équipe.
- Assurer le pilotage, le suivi et lexécution des différents projets : création, fabrication, production, exécution du plan média... dans le respect des délais et des budgets alloués.
2008 - 2008- prendre en charge l'interface, la coordination avec les clients : appels doffre, rétroplanning, propositions
- diffuser l'information auprès des médias : communiqués, dossiers et conférences de presse
- assurer le suivi opérationnel : Press Book, bilan médias, gestion des fichiers presse
2007 - 2008J'ai été impliquée dans le projet de valorisation et de promotion collective du Vignoble Nantais. Mes missions principales consistaient à transmettre via la presse et l'événementiel une image valorisante du Muscadet et de la qualité des vins de Nantes auprès d'un public le plus vaste possible.
Mes missions étaient les suivantes :
- assurer le suivi du marketing opérationnel territorial : relations publiques, partenariat et événementiel
- élaborer la stratégie de relations presse : communiqués et dossiers de presse, voyages presse, accueil...
- gérer les actions promotion des ventes : opération de fidélisation, concours de cuisine, dégustation de vin
- assurer lactivité en ligne du vignoble : actualisation du site Internet, veille active sur les sites et les blogs
- participer au comité de rédaction du magazine du vignoble : élaboration du rail, rédaction d'articles
2007 - 2007Ma mission principale était la gestion des projets web jusquà la mise en ligne des trois sites Internet.
- élaborer la stratégie on-line des sites web
- coordonner, compiler la recherche dinformations
- assurer la stratégie webcontent : référencement naturel, gestion éditoriale...
2005 - 2006Starwood Hotels and Resorts est propriétaire de plusieurs marques prestigieuses d'hôtels haut de gamme (Sheraton, Westin, Le Méridien...) Le call center basé à Cork (Irlande) gère une partie des réservations.
Au service vente et réservation du call center, mes responsabilités comprenaient le traitement des appels (suivi et satisfaction des clients) et des réservations pour les agences de voyages et les particuliers du monde entier
2005 - 2005Le Cork Film Festival est le festival de cinéma le plus important d'Irlande.
Mon travail, de chargée de relations presse internationale, consistait à :
- organiser, suivre les évènements presse et assurer lenvoi du matériel à la presse étrangère
- assurer une relation suivie avec les journalistes et la diffusion de linformation à linternational
- accueillir les invités et la presse : accréditation, information, traduction
2005 - 2005L'entreprise Bershka (groupe Inditex) a ouvert son premier magasin en 1998 en lançant un nouveau concept de magasin et de mode.
J'ai rejoint l'équipe de Bershka lors de l'ouverture du magasin à Cork en tant que vendeuse.
Mes missions consistaient :
- ouverture et fermeture du magasin
- accueil clientèle, conseil et vente, encaissement,
Par la suite je suis devenue responsable logistique et du rayon chaussures avec de nouvelles responsabilités :
- supervision des livraisons et de la réserve
- formation des nouveaux salariés aux règles et méthodes de travail liées à la réserve
- gestion du stock, des commandes et des ventes des chaussures
Il s'agit d'un extrait du profil de Hélène MERHAND
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