Gwendal Bloch

Responsable de clientèle, RAPP

Paris - Frankreich

Mon parcours professionnel s'est enrichi de plusieurs projets à la fois différents et polyvalents mais néanmoins complémentaires.

Cette diversité me permet aujourd'hui de contribuer à la satisfaction de mes clients et aux résultats de l’agence en agissant sur trois leviers :

• Être force de proposition stratégique et commerciale
• Piloter efficacement ...

Depuis 2008 : Responsable de clientèle

- Marketing relationnel et CRM -

PMU - Pari Mutuel Urbain
Mise en œuvre du plan de fidélisation du site pmu.fr
- Coordination de la production de supports on et off line
- Suivi commercial et relation client

Depuis 2007 : Chargé de clientèle

- Communication corporate & relations publiques -

ADEME : Communication institutionnelle (Trophée des TEP 2007)
• Suivi de la réalisation du mini-site d’inscription
• Rédaction d’emailings et envoi ciblé (BDD et partenaires)
• Prospection et suivi ...

2005 - 2006 : Chef de projet en stage

- Marketing services -

British Airways : Campagne multicanal (campagne française 2006), marketing direct (campagnes de mailings et d’emailings BtoB et BtoC) et supports opérationnels (totems, calendriers, fiches destination…)
• Coordination avec les ...

2005 : Chef de projet en stage

- Design packaging et identité visuelle -

PPR (groupe Pinault Printemps Redoute) : Refonte de l’identité visuelle
• Participation à la rédaction du chemin de fer et charte graphique
• Suivi de fabrication des cartes de collaborateur

Bridel et ...

2003 - 2004 : Mission d'assistant chargé de communication

- Association franco-malgache : Centre d'Information Technique et Economique -

• Organisation d’une manifestation grand public : « La Semaine Scientifique »
• Participation au lancement de deux sites Internet

Ancien élève de


Centres d'intérêts