Gerard SANGERService Manager ITEvian - FranceDoté d'un parcours professionnel aussi riche que varié, je souhaite mettre mes acquis techniques et relationnels au service d’un groupe sur la région Lémanique ou la région Rhône Alpes. Des expériences de responsable Helpdesk, Support, chef de projets et autres dans des groupes renommés m’ont familiarisé avec les exigences de cette fonction. (Certifié ... |
1991 - 2009 : Manager Exploitation, Support, Helpdesk, Chef de projet |
DOMAINE DE COMPETENCES - AUDIT DE SERVICE (Exploitation, Support, Help desk) Contrat de service, plan qualité, contrôle des procédures Définition des règles de fonctionnement - QUALITE DE SERVICE Définition des indicateurs, formation ... |
Centres d'intérêts |
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