GARSAULT-AMOUR FlorenceCOMPETENCES CLES : Finance, Vente, Gestion de la Relation Clients, 15 ANS D'EXPERIENCEETRETAT - France |
Depuis 1994 : COMPETENCES CLES : Finance, Vente, Gestion de la Relation Clients |
+ Assurer le développement commercial + Faire évoluer l'offre commerciale (contenu, prix, marketing) + Manager (50 personnes) + Trouver des gains : modélisation des processus, optimisation de l'organisation et des pratiques managériales, partenariats... + ... |
2009 : Directrice de Clientèle - Banque Assurance |
TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la GRC à distance externalisée. 100.000 collaborateurs dans 47 pays du monde et 8000 en France. Clients : Télécoms, FAI, Banque, Assurance, VPCistes, e-business Missions : • Développement commercial des prestations ... |
2008 - 2009 : Consultante Senior en Stratégie et Management |
KPMG CONSULTING pour la branche PME-PMI en Normandie (100 à 1000 personnes). Clients: industries et entreprises de services Consultante sénior en stratégie commerciale et optimisation des performances. • Développement commercial du cabinet, recrutement ... |
2000 - 2007 : 2 postes successifs : Directrice Organisation et Qualité / Responsable du département Grands Comptes |
Présentation de SPB : Call center avec conception d’assurances, de services, d'opérations de marketing direct. 600 personnes. CA de 70m€. France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, partenariats en Tunisie, Pologne. Clients: banques (LCL, BNPP), téléphonie ... |
1997 - 1999 : Conseiller financier, expert dans l'accompagnement des entreprises nouvelles et en difficulté |
Accompagnement bancaire dans des situations difficiles (start-up, redressement judiciaire, activité cyclique) en maitrisant les risques. Clients : négoce en informatique et SSII, transports (CARS PERRIER), imprimerie (DARFEUILLE), négoce (POINT A LA ... |
1997 - 1994 : Auditrice financière |
KPMG AUDIT - Branche industrie Diplômée DECF Clients: automobile (AUTOLIV KLIPPAN), métallurgie (ELECTROLUX PROFESSIONNEL), agroalimentaire (DANONE, MARS), chimie (VALENTINE, PFIZER). Contrôler les états et les rapports financiers. Evaluer ... |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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