| L'analyse de discours explore les processus par lesquels les signes (textes bien sûr mais aussi images, couleurs, formes, textures...) construisent le sens qui oriente en final les comportements (adhésion, motivation, coopération, achat...).
Cette méthodologie aide à répondre à trois questions clefs.
1. Quand mon organisation prend la parole, que dit-elle réellement ? Dit-elle vraiment ce que je voulais dire ? Que dit-elle, parfois à mon insu, de plus, de moins, de différent ?
2. Quel discours dois-je tenir, quel fond de discours dois-je construire ? Est-il adapté aux attentes des destinataires ?
3. Comment décliner ce fond de discours, sans distorsion et avec un impact maximal, sur tous mes outils de communications ?
Vous trouverez quelques articles sur www.rhinfo.com (rubrique >les experts > sémiologie)
En accompagnement individuel (dit encore "coaching"), l'analyse de discours renforce les autres outils que sont la sociologie des organisations (jeux de pouvoirs notamment) et la psychanalyse. |
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