Frédéric BUISSONDirecteur service Client, INLOGSOURCIEUX LES MINES - FranceJ'encadre plusieurs equipes , une equipe de personne sedentaire qui officie en support premier niveau. Une equipe de personnes itinerant qui ont des postes à différents niveau et responsabilitées , soit assistant projet et chef de projet. Notre activité est basé sur le service client et c'est le coeur de notre metier. Nous recherchons tous les jours ... |
Depuis 2006 : Directeur service Client |
Responsable d'une equipe de chef de projet. Anime l'equipe assure aux intervenant les moyens necessaires pour maintenir les objectifs fixés , organise et met en place les methodes d'optimisation d'installation des solutions aupres de nos clients, augmente ... |
2001 - 2006 : Ingénieur support |
Assure des missions de support téléphoniques de second niveau. Analyse et aide les différents ingénieurs disséminés dans le monde à mettre en œuvre les paramétrages nécessaire pour activer une nouvelle fonctionnalité. Assure des missions de formation ... |
1999 - 2001 : Technicien en systeme d'information |
Responsable du deploiement des applications R2i sur le region rhone-alpes pour les cliniques et les hopitaux. Assure les installations des systèmes de gestion pour les cliniques et les Hôpitaux. Installe et administre les bases de données oracle des ... |
1993 - 1999 : Chef de projet |
Installe et met en œuvre des solutions informatiques pour la gestion de laboratoires d‘analyses médicales. Responsable de projets Encadre une équipe de deux à quatre ingénieurs d’applications pour réaliser le paramétrage, la formation des divers utilisateurs ... |
1990 - 1993 : Agent de Maîtrise |
Technicien de maintenance sur des systèmes UNIX de diverses marques (UNISYS, SUN, IBM...) pour les PMIs et PMEs . Technicien de maintenance détaché pour la société SUN MICROSYSTEM,effectue des missions chez le client et aussi participe à la hot-line ... |
1987 - 1990 : Technicien de Maintenance Monétique |
Dépannage et installation des automates bancaires sur toute la moitié Nord-Est de la france. Assure les recettes d'installation avec les diverses banques. |
Centres d'intérêts |
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