Francois Thibaut

Depuis 2003 AT&T GNS France Global RAS Project manager
Au sein d’une équipe internationale, en charge du développement et de l’évolution de l’offre de service « remote access » pour des clients grands comptes

 Recherche, validation, choix et management des fournisseurs et sous traitant permettant le support et l’intégration des nouvelles technologies ADSL, GPRS, UMTS et WIFI utilisés pour le développement des services de mobilités
 Etude et déploiement des infrastructures techniques permettant le support des nouvelles solutions « Remote Access Service broadband et wireless ». Solutions utilisant les technologies ADSL, GPRS, UMTS et Wifi
 Création des procédures supportant les offres RAS « broadband et Wireless». Maquettage et test des solutions
 Migration, tests et validation des évolutions : Clients logiciels de mobilités, des éléments de sécurités, des systèmes d’authentifications, d’encryptions ainsi que et des terminaux utilisés pour les environnements de mobilités
 Support avant ventes permettant le développement de nouveaux contrats : Nexans, Nissan, Valeo, SEB
 Intégration de solution VoIP sur l’infrastructure RAS et mise en place de la ToIP pour AT&T France
 Gestion et management des fournisseurs, mise en place des outils de mesures, animations des comités de pilotages, respect des SLA, gestion de crises
 Concentration de l’ensemble du trafic Internet sur un fournisseur permettant 500 K€ d’économie en 2004 et 2005
 Résultat : CA de 2.580 K€ en 2003 et exponentiel jusqu’à 2.900K€ en 2005, bénéfice net généré par le trafic téléphonique 24% en 2003 exponentiel jusqu’à 30% en 2005

De 1999 à 2003 AT&T GNS France suite Chef de projet infrastructure EMEA Management 2 personnes
Dans les domaines de la mobilité (remote access)
 Prise en charge du management des contrats et des fournisseurs / la négociation des prix. Création d’un chiffre d’affaire de 15MF par an, bénéfice net mensuel de 200KF
 Concentration de 18 points d’accès en deux, mise en place de numéros Internet
 Création et développement de l’infrastructure « remote access ». Team leader pour la France
Domaine marketing et commercial
 Montage d’offres spécifiques, permettant la suppression de cartes prépayées, nouveaux contrats IBM France, Kellog’s, Essilor’s (CA, 1.5 MF mensuel, bénéfice net mensuel 600 KF)
Domaine des télécommunications et infrastructures
 Etude et mise en place d’une solution de télémaintenance (900 équipements, économie générée 800 KF annuel par l’utilisation d’une solution Centrex)
 Sécurisation de point d’accès réseau SDH et DWDM technologies.
 Mise en place et organisation d’équipes opérationnelles.
 Management, d’une équipe opérationnelle dans un environnement grand systèmes IBM (préparation des installations, changements et migration clients)

Secteur : Opérateur de télécommunications

Chef de projet Telecom.
En charge de l’architecture et du remplacement du réseau téléphonique d’IBM France (de clients potentiel)
- Mise en place d’un réseau mutualisé voix données pour le CIC (17 sites, 14 en France, 3 à l’étranger) mise en place de fonction ON-NET, OFF-NET

- Team leader (7 personnes)

- Audit des centres d’appels de la Général des Eaux (CTI)

- Architecture, organisation et management du projet de migration du cœur réseau d’IBM France (6 PABX, 13500 Postes, plaque tournante des 34 sites de province, 150 intervenants)

- Mise en place des help desks d’IBM avec intégration CTI (450 agents, 30T2)

- Mise en place des outils de managements des systèmes téléphoniques

- Intégration VoIP pour les sites d’IBM situés sur les territoires d’outre-mer

- Projet d’infrastructures. Accès fiabilisées / câblage de sites / numérotation à 10 chiffres

Secteur : Matériel informatique

En charge de l’intégration de PABX de la gamme 6500 (PABX voix données) et de système de télécommunication sans fils pour le service grand compte
- Réseau sans fils : EDF, IBM (10 systèmes, 400 bornes, 1500 utilisateurs), EDF St Denis (25 bornes, 80 utilisateurs)

- Autocoms réalisation : Sénat 2 PBX, un data, un voix (3500 points), Assemblée Nationale réseau de 5 PBX (4500 points), MEDEF (CNPF), Bayer, Grande arche, GTME, Dumez etc

Secteur : Électronique et microélectronique

Groupe Telecom Cogetel, Sotelco Responsable produit Jeumont Schneider
- Responsable du parc Jeumont Schneider (500 machines)

- Dépannage de niveau 3, support technique pour 3 techniciens, mise à niveaux logiciels

- Dépannage de niveau 2 et 3 sur la gamme CIT Alcatel, Picard Lebas, Barphone et SAT

Secteur : Produits et services télécom - Internet