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François MORAUD

Directeur SAV , Cdiscount.com, Groupe Casino

Bordeaux, France



François MORAUD

Depuis fin 2007 Directeur SAV Cdiscount, groupe Casino.
N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez des problèmes SAV, je m'efforcerai de trouver une solution. Si vous êtes responsable SAV ou Responsable Commercial d'une Marque ou encore d'un grossiste, fournisseur ou non de Cdiscount, en France ou hors France, n'hésitez pas à me contacter également.

De 2005 à 2007 Directeur Adjoint des Achats de Cdiscount, premier site e-commerce Français, filiale du Groupe Casino.

Ancien élève de

Information et Communication (Université Michel de Montaigne - Bordeaux III)

Depuis 2008 : Cdiscount.com, Groupe Casino

Directeur du Service Après Vente
Directeur du Service Après-Vente.
Création du poste, refonte du service.
Secteur : e-commerce et VPC

2005 - 2007 : Cdiscount.com, Groupe Casino

Directeur des Achats adjoint Blanc et Brun
Après une période de 8 mois en tant qu'acheteur Photo, Directeur des Achats Adjoint.
Management d'une équipe Achat de 26 personnes, dont 11 acheteurs.
Image et Son, Mobile, Petit et Gros Electroménager, Photo/Video. Restructuration du service, contractualisation, négociations commerciales.
Membre du pilotage commercial pour lancer Discount24.de, la filiale Allemande de Cdiscount : formation des acheteurs Allemands, remodeling des rayons et gammes du site, établissement de contrats et best-practices.
Secteur : e-commerce et VPC

2003 - 2005 : Surcouf, Groupe PPR

Chef de rayon High-Tech, RD adjoint
Surcouf, filale de la FNAC, groupe PPR, est une enseigne de magasins de distribution spécialisée en Informatique à l'attention du grand public et des spécialistes.
2003 : implantation et ouverture du magasin de Mérignac (Gironde), en charge du rayon High-Tech du magasin.
De 2003 à début 2005 : gestion du rayon Photo-Video, cogestion d'une équipe commerciale de 20 vendeurs (PC Portables, MP3, Photo/Vidéo,PDA et GPS, Téléphonie Mobile, LCD/Plasma, Logiciels, Consoles et Jeux vidéos).
Sur toute la période : membre comité achat National à Daumesnil.
Secteur : Distribution

1999 - 2002 : Aquimage SARL

Entrepreneur individuel
Création, gestion et développement d'une activité entrepreunariale, société Aquimage, spécialisée dans la réalisation de visites virtuelles à 360 ° photographiques. Primé par le magazine l'Express, Cégétel, le quotidien Sud-Ouest et le Journal du Net en 2001.

http://www.journaldunet.com/itws/it_moraud.shtml

Quelques Réalisations :
Cognac OTARD,CHâteau de François 1er, Cognac
http://www.otard.com/gb/jeu1/jeu1.asp

Château La Tour Blanche, premier cru classé Sauternes
http://www.tour-blanche.com/pages/ensemble44.htm
Secteur : Multimédia - Internet

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Hobbies

Le vin,la photographie.

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