Fabienne DALLE | Consultant  indép.Télémarketing, Relation Clients et Développement des Ventes | ANGERS

Fabienne DALLE

Consultant indép.Télémarketing, Relation Clients et Développement des Ventes

ANGERS - France

Mes actions et mes compétences:

- Organisation et pilotage d'un centre de contacts internalisé.

- Management de transition.

- Conseil en marketing téléphonique.

- Accompagnement dans la mise en place d'une activité ou d'un service de télémarketing, BtoB et BtoC.

- Formations de téléconseillers, télévendeurs, superviseurs.

- Formations ...

2001 - 2007 : Responsable Centre d'appels

Télévente et Relation Clients.
BtoB et BtoC

2000 - 2001 : Responsable Télévente

Mise en place d'un centre d'appels télévente (BtoB, BtoC).

1999 - 2000 : Coach formateur


1987 - 1995 : Responsable Télémarketing


Ancien élève de