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COMPETENCES
Management de la qualité
Maîtrise des normes ISO 9001, NF Services
Gestion de projets
Auditeur interne (formation AFNOR)
Management tranversal
Anglais : courant
Espagnol : courant
Informatique : maîtrise du pack Office et Visio
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis nov 2003 : Responsable qualité EABF (Services aux personnes) – Marseille
Mise en place d'une démarche qualité interne basée sur la norme NF Services sur 9 boutiques des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse
Mise en conformité avec la loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale
2003 : Adjointe responsable qualité Groupe TOTAL - Raffinerie de Provence
Mise en place de l’approche processus avec création des indicateurs associés
Formation du personnel et des pilotes de processus en vue de l’évolution du système de management de la qualité (ISO 9002) vers l’ISO 9001 : 2000
Résultat : Obtention du nouvellement de la certification ISO
2002 : Stagiaire en qualité (6 mois) BISCUITERIE DE LA SAINTE VICTOIRE - Trets (13)
Mise en place de l’H.A.C.C.P. à la production de biscuits
Formation du personnel à l’hygiène et à la sécurité alimentaire
Résultat : référencement de la biscuiterie par la grande distribution
Estelle SEGONNES
Responsable Qualité, EABF
Marseille, France
Estelle SEGONNES |
Ancien élève de |
Faculté Paul Cézanne (Faculté des sciences et techniques de St Jérôme) |
EABF |
Responsable Qualité
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Association de services aux personnes à domicile : aide à la personne âgée, à la personne handicapée, garde d'enfants, activité ménagère. Missions: -Mise en place d'une démarche qualité interne basée sur la norme NF Services -Aide à l’évolution du fonctionnement de l’association vers une organisation multi-sites -Mise en conformité avec la loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale | |
Secteur : Association loi 1901 |
2003 : TOTAL Raffinerie de Provence |
Assistante Qualité
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Faire évoluer le système de management de la qualité (ISO 9002) vers l’ISO 9001 : 2000 en vue du renouvellement de la certification. Mise en place de l’approche processus. Formation des chefs de services -pilotes de processus. Refonte du système documentaire. Résultat : Obtention du nouvellement de la certification ISO | |
Secteur : Pétrole - Exploration - Production - Raffinage |
2002 : Biscuiterie de la Ste Victoire |
stagiaire qualité
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Mise en place de l’H.A.C.C.P. à la production de biscuits Formation du personnel à l’hygiène et à la sécurité alimentaire Résultat : référencement de la biscuiterie par la grande distribution | |
Secteur : Produits frais |
Hubs auxquels Estelle SEGONNES est inscrit | Tous ses messages |
Hobbies |
Equitation, roller, élevage en amateur de canaris couleur, culture des bonsaïs, lecture |
