Eric charly Fricker

Chef d'Escale, Gare de Paris Est, Etablissement Exploitation Voyageur Paris Est, SNCF Voyageur France Europe :

Management Opérationnel des Services en Gares et de l'exploitation ferroviaire (Produit Train)
Janvier 2007 à aujourd'hui

Responsable opérationnel d'une grande gare internationale parisienne "TGV Est" (équivalent "Chef de Gare" vision client):
- pilotage, coordination, gestion de crise et formation des équipes d'accueils et divers sous-traitants de la gare; garant de la certification, de la sécurité et de l'accueil des clients Grande Ligne, TGV Est, Lyria, ICE ainsi que Transilien;
- pilotage, coordination, gestion de crise et formation des équipes agents départ et manoeuvre; garant de la sécurité ferroviaire et de la régularité ;
- gestion administratives de dossiers : facturation de la production aux clients (TGV, CIC, TER, Orient Express ...), suivi de dossiers clients (voyageurs et banlieu), rapport de production (avec le Matériel, Contrôle Train, Traction, Infrastructure, Exploitation), gestion des rapports avec divers organismes d'Etat, gestion des innovation internes.

Secteur : Transport ferroviaire

Missions permanentes :
- Elaborer des études stratégiques et une veille stratégique du secteur
- Superviser la réponse aux appels d’offres sur des projets d’assistance à maîtrise d’ouvrage ou de maîtrise d’œuvre en conception et réalisation sur des projets ferroviaires, routiers, portuaires et urbains
- Assister les agents de l’Ingénierie sur les problèmes juridiques qu’ils rencontrent (loi MOP, Code des Marchés Publics, Partenariats Publics Privés, Délégations de Services Publics, …)

Missions ponctuelles :
- Elaborer des séminaires internes (mise en place d'une filiale de droit privé)

Secteur : Construction routière - Génie Civil - TP

Chargé d’étude et chargé d’affaires. Stage de Maîtrise : « Etude sur le secteur de l’aide à la navigation aérienne » : étude stratégique pour Vinci Energies

Réponse à un appel d’offre et réalisation d’un plan directeur de projet pour la DGA (armée française)pour la remise à neuf de l'ensemble des shelters de contrôle mobile (tours de contrôle mobiles)

Secteur : Équipements et systèmes aéronautiques

Stage de Licence : « Stratégie de commercialisation » : étude stratégique, marketing puis travail de communication et de commercialisation de progiciels et logiciels pour entreprises.

Secteur : High Tech

Responsable de la gestion et de l’administration. Restaurant de 150 couverts et du bar (8 collaborateurs). Gestion, Comptabilité, Ressources Humaines, activités commerciales

Secteur : Hôtels et restauration