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In the context of large programs (MACIF Insurance CRM, Internet and Commercial strategy) :
- define and organize IT Project Manager teams
- build governance,
- manage program and reports to Steering committees / governance committees
Eric Viart
Directeur de Programme CRM / Réseau Commercial / Internet, MACIF
Paris, France
Eric Viart | English | French |
Ancien élève de |
Depuis 2005 : MACIF |
Responsable de Programmes CRM, Internet, IDMacif
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Organisation en projets et des équipes, pilotage et mise en place de projets stratégiques de la Macif - Nouvelle Offre / Tarification Habitation - Offre LowCost d'assurance auto 100% Internet IDMacif (www.idmacif.fr) Organisation et pilotage des programmes Internet (www.macif.fr) et CRM de la MACIF - Souscription et services en ligne - Outils marketing (gestion de campagnes, prise de RdV, mailings...) | |
Secteur : Assurance |
2004 - 2005 : AXA Tech |
Account Manager
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- Commercial & Financial relations with AXA subsidiaries in France & Mediterranean Region. - Define and manage governance with AXA Subsidiaries. - Measure et analyze quality of customer service; reporting. - Coordinate Pricing project in AXA Tech France (Activity Based Costing). - Coordinate Small and Medium companies integration into AXA tech business and process. | |
Secteur : Produits et services télécom - Internet |
2003 : AXA Consulting |
Account Manager
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- Commercial & Financial relations with AXA subsidiaries in France - Commercial management and marketing of the offer. - Management of budgets and service proposals. | |
Secteur : Conseil, Organisation et stratégie |
1996 - 2002 : AXA Headquarters (Holding) |
Intranet & IT Department Manager
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- Manage large projects for in-house communication, marketing, insurance and intranet departments - Realize opportunity study & business-case - Implement web sites (Intranet, Internet) and on-line process. - Implement e-meeting, e-learning, directory - Coordinate Euro and Y2K migration. | |
Secteur : Services informatiques |
1991 - 1995 : GIE Informatique AXA |
Chef de projet
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Secteur : Services informatiques |
1988 - 1990 : Bull Systèmes |
Développeur
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Secteur : Matériel informatique |
1986 - 1987 : Supelec |
Etudiant
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Secteur : Universités et grandes écoles |
1983 - 1986 : Ensimag |
Etudiant
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Secteur : High Tech |
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