Emmanuel QUANTIN

Carlson Wagonlit Travel – n°1 mondial du voyage d’affaires (22 Mds$ de CA, 22.000 collaborateurs) Au sein de la Direction Qualité & Organisation Réseau de proximité

Chargé de mission en développement du réseau de franchise – depuis Mars 2007
Analyse géomarketing (Etude de maillage du territoire, étude d’opportunité d’implantation, proposition des cibles, calibrage du planning)
Conduite du projet (avant-projet, spécifications, cadre méthodologique, gestion de prévision, réalisation et animation de réunions, appui aux métiers, adaptation des process et outils, reporting gestion, adéquation des opérations de communication Groupe, livrables)

Pilotage de l’harmonisation juridique (fonctions centrales + 209 sites France) – depuis Juin 2006
Diagnostic des impacts fonctionnels et opérationnels des 4 phases du projet (mise en place de la structure projet, analyse des méthodes et outils, axes d’amélioration, proposition et mise en oeuvre)
Conduite du changement pour 840 collaborateurs (adaptation et migration des outils Middle-Office, refonte des process métiers, organisation des circuits d’information interne et externe, réalisation et animations de réunions, contrôle et suivi des réalisations et actions d’accompagnement, assurance qualité, tenue des délais, capitalisation, livrables)

Responsable du déploiement de la signalétique (236 sites) – depuis Juin 2006
Définition des besoins transverses (analyse des besoins, spécification de projet, cahier des charges, plan qualité)
Déploiement du projet (revues, adaptation aux contraintes externes, maîtrise de la qualité, procédures de réception, variation à l’achèvement, contrôle et suivi des réalisations, reporting global)

Co-pilotage de la rationalisation du réseau de distribution (67 sites) – de Février 2004 à Décembre 2006
Analyse d’éligibilité des sites (étude géomarketing, qualification des sites, étude de faisabilité, définition des contraintes et risques)
Planification du projet de réorganisation (planning et déploiement des actions, étude de conditions de cession, définition des règles de gestion des antériorités, accompagnement des évolutions, reporting, standardisation des méthodes)

Planification de fusion-acquisition de réseaux de distribution – de Mars 2003 à Février 2004
Coordination des actions de fusion des distributeurs loisirs Protravel et Carlson Wagonlit Travel, animation du comité de pilotage

Secteur : Tourisme

ACCOR - leader européen de l’hôtellerie, n°1 mondial des services aux salariés (6 Mds$ de CA, 168.000 collaborateurs) - Au sein de la Coordination des Projets Transverses

Analyse fonctionnelle du projet BtoB Accor Vacances, spécifications, planification et mise en œuvre
Recette et stabilisation des outils de rapprochement bancaire (analyse, recette, mise en œuvre)
Procédures et paramétrage de l’outil métier tour-operating (85 users)

Secteur : Tourisme

Commercial, technique et production
- Agent de réservation, Commercial distribution
- Gestionnaire de stocks, Assistant chef de produits
- Responsable de paramétrage (logiciel de réservation Atlas V4)

Secteur : Tourisme