Emilie Peghon

Réalisation d'études statistiques :
- Analyse de la rentabilité de campagnes de marketing direct
- Analyse du comportement des clients
- Mesure de l'efficacité de la mise en place d'entretiens différenciés

Réalisation de bilans d'activité sur le portefeuille client :
- Analyses générationnelles des comptes
- Mise en place d'un reporting sur l'impact d'actions spécifiques du marketing direct

Accompagnement des opérationnels sur l'utilisation des outils d'optimisation de la relation client : ciblages, analyses des suivis de campagne

Secteur : Banque

Département : Marketing Décisionnel

Mission : Support dans la production des études marketing pour les customers groups PFS (Particuliers) et CMB (Enterprises).

Par exemple : Travail en équipe pour l’étude sur la baisse des mouvements pour le CMB

Travaux réalisés : Analyse du besoin , conception des règles de gestion , constitution des requêtes de ciblage , alimentation des tables de références de l’outil de gestion des opportunités commerciales (RO)

Secteur : Conseils et Services

Mise à jour de données marketing de différents secteurs d’activités :
-Création d’indices pertinents relatifs à la population, à la concurrence…
-Analyse de la clientèle et/ou des points de vente (segmentations)

Construction des zones de chalandise des grandes surfaces alimentaires :
-Analyse descriptive du marché (Offre et Demande)
-Création de la Base de données
-Segmentation des magasins
-Mise en place du modèle gravitaire

Etude de l’attractivité et du potentiel pour l’implantation d’un point de vente :

-Typologie des zones de consommation : Identification des caractéristiques du territoire en fonction du type et de l’intensité des générateurs de trafics afin d’optimiser l’offre au niveau local.

-Scoring d’emplacement :
Analyse des différentes études d’implantation menées dans différents secteurs d’activités
Création d’indices relatifs à l’environnement géographique d’un point de vente
Création de zones d’implantation
Construction d’un score sur chaque zone

Secteur : Conseils et Services