Emilie LE GOFF

Elaboration et animation de session de formation sur « La modélisation des processus avec ARIS »

Participation au développement interne du département : avant-vente, élaboraton de fiche méthodologique.


Missions :
GDF (septembre 2007 – février 2008) : Urbaniste
Mise en place d'une démarche d'urbanisme et d'une méthodologie outillée pour les projets au sein de la DSI de la DIRCO.
- Réalisation d'entretiens pour connaître l'existant;
- Définition du processus d'urbanisme stratégique et opérationnel et AMOA sur l'expérimentation d'un outil de modélisation ;
- Définition du processus projet et des documents qui le supporte ;
- Accompagnement de la mise en oeuvre des cartographies des projets et mise en place des documents projets.

Aéroport de Lyon Saint-Exupéry (Juillet 2007) : Urbaniste
- AMOA pour la réalisation d'une matrice qui retranscrit les processus, les fonctions, les applications, les flux entrants et sortants ;
- Modélisation des cartographies de cette matrice dans ARIS Business Architect: cartographie des processus, cartographie fonctionnelle, cartographie applicative, cartographie des flux inter-applicatifs ;
- Restitution et transfert de connaissance à la MOA sur la réalisation des modélisations.

Société Générale (Mai - Juin 2007) : Assistante du Maître d’œuvre sur l’administration du référentiel de données
Rédaction et présentation du dossier de cadrage-conception du référentiel des processus de la banque de détail dans l'outil MEGA

Avant-Vente :
Prise en charge et contribution à la réalisation de proposition commerciale : rédaction de la réponse, préparation et réalisation de la soutenance.

Structuration :
Création, développement et gestion du centre de compétences ARIS : développement du partenariat stratégique avec IDS Scheer, élaboration du plan de formation ARIS des collaborateurs, élaboration de communication interne et externe sur le centre de compétences.
Contribution au développement du pôle Alignement du SI : réalisation de recrutement, contribution à la création de la plaquette de communication, mise en place de réunion d’équipe, contribution à l’urbanisation du pôle Alignement du SI.

Consultante junior en AMOA centrale sur un SI de reporting des ventes chez Renault :
- Assurer l’administration fonctionnelle de l’application au niveau central (gestion des incidents, des problèmes, suivi des risques et des actions)
- Etre l’interlocuteur central pour 15 pays européens et 1 pays d’Amérique (gestion des demandes d’évolutions, des anomalies et priorisation de développement, pilote de recette, communication aux pays)
- Assurer la mise à jour de documents de référence sur le projet (ex :PQP)
- Compréhension du métier, récolte des besoins des utilisateurs pays, gestion des outils de pilotage de projet, connaissances des outils applicatifs et de leur mise en place

Secteur : Conseils et Services

Consultante junior en AMOA chez Thalès sur un projet de conception d’une solution SI au niveau Groupe :
- Assister le chef de projet dans ses tâches et dans la coordination de l’ensemble des intervenants de la phase de définition
- Développer la communication générale du projet, avant tout en assurant l’accessibilité à une information de référence claire et organisée
- Assurer la cohérence des processus du projet avec les processus groupe et leur formalisation sur l’outil ARIS
- Coordination des équipes, organisation logistique, gestion des outils de pilotage de projet, compréhension et appropriation des tâches, rédaction de la documentation de référence, approche de la conduite du changement

Secteur : Conseils et Services

Air France Industries s'occupe de la maintenance aéronautique des avions des compagnies tiers (hors flotte Air France).

Mission en Management par les Processus (BPM) au sein du service Marketing et Ventes Industriels :
- Définition de la cartographie, interview des utilisateurs, rédaction des procédures, co-animation des revues de processus
- Modélisation des processus avec l’outil ARIS (Toolset puis Web designer)
- Utilisation de la GED pour les procédures
- Mise en place du Projet contrôle interne Sox dans le service
- Communication, compréhension du métier, esprit de synthèse, approche de la conduite du changement et mise en évidence des freins

Secteur : Transport aérien

Mission d’aide à la réalisation et à la mise en place d’un outil de suivi de chantier :
- Objectif : connaître en temps et en actions le stade d’avancement d’un projet
- Réalisation de l’outil sous Access
- Interview utilisateur, synthèse des besoins avec leur mise en place dans la solution

Secteur : Administration et ministères

Stage de communication :
- Objectif : faire connaître l’Institut sur le marché des formations
- Etude du choix des supports de communication à adopter
- Recherche documentaire, audit et analyse, restitution à la Direction.
Résultats : les supports sélectionnés ont été utilisés pour des campagnes publicitaires

Secteur : Electrique et électronique