Diego Schultz Trein | Business Analyst / Helpdesk / Support ? En recherche de poste | Lausanne

Diego Schultz Trein

Business Analyst / Helpdesk / Support – En recherche de poste

Lausanne - Suisse

Je cherche un emplois dans l’informatique plutôt dans le domaine des systèmes ERP et helpdesk/support.

Je dispose d'un permis type B et d’un diplôme universitaire en Informatique. J’ai huit ans d’expérience, dont cinq en systèmes intégrés de gestion d’entreprises (ERP), comprenant support, implantation, entraînement, analyse et spécification des ...

2004 - 2008 : Manager de Support/Helpdesk

• Chef d’équipe de support
• Gestion et organisation des implantations de systèmes ERP
• Entraînement de l’équipe
• Intégration entre les équipes de programmation et de suppport au client
• Élaboration et adaptation des supports de cours dans la ...

2003 - 2008 : Business Analyste

• Implantation de systèmes de gestion d’entreprise chez divers clients
• Analyse et spécification des perfectionnements du système
• Entraînement des utilisateurs
• 1st-Level-Support pour nos logiciels de gestion d‘entreprise
• Test des versions updates ...

2002 - 2003 : Analyste / Développeur de Systèmes

• Développement en utilisant .NET
• Analyse de systèmes

2001 - 2002 : Consultant de Tecnologie

• Migration d’un réseau Token Ring vers Ethernet;
• Préparation, installation et manutention d’ordinateurs

2001 - 2002 : Stagiaire

• Analyse de systèmes et spécification des exigences
• Développement en utilisant Delphi
• Élaboration des cas de tests pour des softwares d’analyse financière
• Développement d’animations en utilisant Macromedia Flash;
• Webdesign
• Création d’archives ...

2000 - 2001 : Stagiaire

• Analyse de systèmes et spécification des exigences
• Développement et manutention des systèmes en utilisant Delphi
• Tests

Ancien élève de


Centres d'intérêts