Daguet Eric

2 postes à Pourvoir France en CDI (Région Rarisienne)
- Support Technique de Niveau 2 en Réseau
- Avant Vente / Architecte Réseau
1 Poste à Pourvoir Benelux en CDI (Amsterdam)

Développement de l'activité Services Associées aux Solutions Allied Telesis

- Responsable de la Cellule Formation EMEA
Définition des Cursus de Certification
Pilotage de l'équipe formation pour la réalisation des contenus
Mise en place d'une Solution d'examens de certification en ligne

- Dévellopement en relation avec les équipes commerciales de la vente de:
Programmes d'extension de Garantie associés aux Produits
Formations clients dans le cadre des certifications partenaires
Formations clients dans le cadre de besoins spécifiques
Services Professionnels sur site (installation, Diagnostique, ...)

Gestion des l'équipes Techniques
- France
- Benelux
- Espagne

Activités de la Cellule Technique
- Support Technique de Niveau 1
- Support Technique de Niveau 2
- Avant Vente
- Formation client
- Assitance de l'équipe Commerciale
- Interface avec les R&D
- Réalisation des prestations de Services Proffesionnels

Extension de l'activité à l'Afrique Francophone

Gestion de l'équipe Technique (5 personnes)

Activités de la Cellule Technique
- Support Technique de Niveau 1
- Support Technique de Niveau 2
- Avant Vente
- Formation client
- Assitance de l'équipe Commerciale
- Interface avec les R&D

Gestion de l'équipe Technique Locale

Activités de la Cellule Technique
- Support Technique de Niveau 1
- Support Technique de Niveau 2
- Avant Vente
- Formation client
- Assitance de l'équipe Commerciale
- Interface avec les R&D

- Présentation de nos solutions et/ou produits aux prospects,
- Réponse aux objections techniques ou fonctionnelles des prospects,
- Elaboration et rédaction de réponses techniques,
- Assistance des équipes commerciales dans lors de la visite des prospects,
- Réalisation de maquettes
- Formation des clients sur nos solutions
- Elaboration des supports de cours

Support Technique avant et après ventes

Gestion de projet d'installation des systèmes de contrôle d'accès
- Réponse à Appel d'offre pour la fourniture de système de Contrôle d'accès
- Conduite et Réalisation de Projet
Interface avec le R&D situé en Autriche
- Définition de besoin clients
- Redaction des spécifications Techniques pour dévellopement des fonctionalités par le Centre de R&D
- Test de conformité des fonctionnalités

Installation et Maintenance des systèmes de contrôle d'accès
Formation Client
Support avant ventes
Support après ventes