Claude Hajaerresponsable relation commerciale plateaux externes- Dir crédit/recouvrementmouvaux - FranceFinaref Groupe credit agricole responsable de la relation commerciale , pilotage des sous traitants-- -pilotage des activités sous traitées chez les prestataires pour les métiers du Recouvrement particularite de la supervision des activités externalisées-( Off Shore -Maroc -Rabat :45 ETP) -resp de la relation commerciale et contractuelle ... |
Depuis 2007 : Responsable de la sous traitance - crédit/recouvrement |
pilotage des activités sous traitées -plateforme à rabat (Maroc )-activités crédit -traitement des impayés au stade recouvrement amiable et surendettement t animation des differents comités de production et de comité de pilotage mise en place et ... |
Depuis 2000 : Responsable de process amiable et contentieux- management d'équipes |
responsable d'un centre de profit prise en charge des activités recouvrement amiable ,pré contentieux et contentieux (animation du reseau d'huissiers en interne) manager de manager d'équipes operationnelles |
1998 - 2000 : RESPONSABLE D'équipes |
coaching de proximité - management operationnel gestion sociale |
1993 - 1998 : Chargé de recouvrement |
gestionnaire d'encours recouvrement . Négociation par téléphone |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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