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CLARISSE DUCERF

Chargée de communication interne, Compagnie des Alpes

Paris, France



CLARISSE DUCERF

Ancien élève de

CELSA (CELSA)

Depuis 2007 : Compagnie des Alpes

Chargée de communication interne
• Création Intranet groupe : rédaction cahier des charges, définition du design graphique, de l’ergonomie et de l’arborescence, gestion éditoriale complète, planification, réseaux internes
• Evénementiel : organisation de la convention des dirigeants du groupe
• Communication RH : montage d’une Université d’Entreprise, projets éditoriaux (flyer, catalogue…)
Secteur : Sport - Loisirs - Tourisme

2007 : Unibail-Rodamco

Chargée de communication centres commerciaux
• Briefs aux agences et production des actions B to B : plaquettes commerciales, sites web, films 3D, organisation d’événements
• Définition des stratégies publicitaires media/ hors media/ on-line des centres commerciaux existants
• Mise en œuvre des stratégies de communication grand public et des dispositifs multicanaux pour les centres commerciaux en lancement : affichage, événementiel, flyers, site web…
Secteur : Distribution

2005 - 2007 : Groupe Solucom

Chargée de communication
* Définition du plan de communication, mesure des résultats, suivi de budget
* Communication corporate : événementiel, site web, newsletters
* Communication de recrutement : gestion d’un projet de relations écoles (solucommunity.fr)
* Relations presse : coordination agence, communiqués, interviews, plate-forme de messages
* Communication financière : rapport annuel, AG, SFAF, communiqués, traductions en anglais
* Communication interne : intranet, newsletters
Secteur : Conseils et Services

2004 - 2005 : Association Française de Communication Interne

Chargée de mission
• Réalisation du « guide de la communication interne internationale » de l’AFCI.
Etude qualitative dans 3 pays (France, Royaume-Uni, Etats-Unis), coordination, validations, rédaction complète en français / anglais et synthèse. Cible : 300 entreprises.
• Présentation du guide et de la synthèse en conférence le 03 février 2005.
Secteur : Communication et Médias

2004 : IBM France

 1 référence
Responsable communication junior
• Communication du projet « Business Center & Dynamic Workplace »
Déploiement de la stratégie : événementiel, supports éditoriaux (newsletters, Intranet)
• Communication de la division Software : relations presse et communication interne
Secteur : Conseils et Services

2003 : BNP Paribas

Assistante commerciale
• Mise en œuvre d’une enquête de satisfaction auprès des entreprises clientes
• Création d’un référentiel clients
Secteur : Finance

2002 : Chambre de Commerce et d'Industrie d'Eure-et-Loir

Assistante communication
• Plans de communication et organisation d’événements économiques départementaux
• Relations presse : constitution des dossiers de presse, rédaction de communiqués
• Enquête qualitative de lectorat auprès des élus
Secteur : Administration et ministères

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Hobbies

Lauréate 2004 du prix AFCI du meilleur mémoire en communication interne.

Cinéma (Kubrick, Coppola, Amenabar,…), lecture (littérature, revues, ouvrages de psychologie), piano, photographie, gastronomie, voyages et échanges interculturels.

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