Clarissa DEIDIER

Chargée animation et challenge, BOUYGUES TELECOM, (Paris).

Mise en relation de la motivation du personnel de la relation clients (sous forme d’incentives) et les objectifs ou enjeux stratégiques de l’entreprise.

Responsabilités :
- Identification des besoins et de la faisabilité des projets auprès des opérationnels et des différents services (marketing, reporting …). Assurer la réalisation, la communication et le suivi opérationnel sur les six centres de relation clients (2500 personnes).
- Création et alimentation de multiples supports de communication : intranet, affiches, affichettes, encarts, sous mains, cartes postales, calendrier…Interface avec les agences.
- Organisation de divers évènements de la direction relation clients : séminaire (jusqu'à 250 personnes), cérémonie de clôture (160 personnes), remises de prix régulières…

Secteur : Produits et services télécom - Internet

Création et mise en place de partenariats d’échange de visibilité.

Responsabilités :
- Conception, gestion, réalisation et suivi de chaque opération.
- Administration du mini-site « évènements », veille de la concurrence.
- Organisation de mini-concerts, d’interviews et d’avant-premières cinéma pour les clients.

Secteur : Produits et services télécom - Internet

Organisation d’évènements clefs en main. Création d’une liste de contacts presse et d’articles de journaux.

Secteur : Communication et Médias