Christophe SouléDir centre relation client, Bouygues TelecomNANTES - FranceManagement du centre de relation clients de Nantes (450 personnes) Garant de la bonne mise en oeuvre au quotidien de la stratégie relation client de l'entreprise (seul Service client de téléphonie mobile certifié AFNOR NF service) Chef d'établissement de la région Ouest avec animation des instances représentatives Ouest( CE,DP, CHSCT) Depuis près ... |
Depuis 1998 : Dir centre relation client |
Management du centre de relation clients de Nantes (450 personnes) Garant de la bonne mise en oeuvre au quotidien de la stratégie relation client de l'entreprise (seul Service client de téléphonie mobile certifié AFNOR NF service) Chef d'établissement ... |
2002 - 2003 : Responsable centre relation client |
1995 - 1998 : Responsable ressources humaines |
Responsable des ressources humaines des services clients de CHRONOPOST dans le cadre de du lancement de ses services clients. Création de deux établissements, recrutement, construction parcours formation, plannification et gestion des ressources humaines ... |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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