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French Marketers
- Coordinateur de la Délégation Française
2017 - 2017
Co-fondateur des French Marketers ( 2014 -), coordinateur de la Délégation Française à &Then2017
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C&C2B
- Co-Fondateur & Président
2016 - 2017
Création d'une startup : illadi
illadi, c'est la communication innovante au service du commerce de qualité et de ses clients; illadi, pour permettre aux TPE, commerçants de quartier, indépendants, de déléguer leur communication à leurs clients
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Cercle Marketing Direct
- Fondateur & Président de la Délégation Régionale Ouest Atlantique du Cercle Marketing Direct
PARIS
2014 - 2017
Nous avons officiellement lancée la délégation régionale Ouest Atlantique du CMD début 2014. Cette 5e délégation rayonne sur l’Ouest de la France depuis Nantes, avec la volonté de s’étendre progressivement vers Angers, Rennes, Cholet, La Roche s/ Yon…
Nous avons à cœur de permettre à tous les professionnels du marketing relationnel de la région - annonceurs et prestataires – de se rencontrer et d’échanger au travers de conférences, débats ou rencontres durant lesquels les valeurs de convivialité et de partage, qui sont celles du CMD depuis 30 ans, dominent.
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INTEGRAAL-MD
- Fondateur & Gérant
2014 - maintenant
Accompagner les PME à se prendre pour des Startups et les Startups à devenir des PME
Audit, Conseil, Formations et Accompagnement en technologies de Data Driven Marketing, Marketing Direct & Digital, Cross- et Omni-canal, marqueurs QR, Optimisations Postales, Learning Expeditions aux USA.
Accompagnement de Micro-entrepreneur dans leurs stratégies de développement et de commercialisation.
En charge du déploiement commercial et stratégique d'une startup dans le tourisme sportif de bord de mer.
Formations de formateurs dans le domaine des arts graphiques : acculturation digitale, innovations dans le domaine du document et de l'imprimerie.
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PITNEY BOWES ASTERION DIRECT
- Directeur Commercial
2008 - 2014
Routage de documents de Marketing Direct et Gestion (44)
Management d'une équipe de 5 commerciaux (Nantes & Paris) en Marketing Direct.
Développement du Chiffre d'Affaire (+ 20% en 2 ans).
Définition et mise en œuvre d'un plan de redressement de l'activité commerciale.
Segmentation Client et plan d'actions associé afin d'optimiser la marge opérationnelle du site.
Développement de nouveaux produits.
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ADREXO MAIL
- Responsable du Déploiement
Aix-en-Provence
2007 - 2008
Distribution de courrier adressé - 1ère Licence Postale privée (13 & Ouest de la France)
Mise en place de 16 sites de distribution de courrier adressé pour 3 régions (dépts 44, 35, 33, 31) et 270 personnes (3 Directeurs Régionaux, env. 250 messagers postaux, 16 encadrants).
Responsable des plannings de déploiement (RH, Locaux, Outils SI, Achats).
Définition du Référentiel Qualité Métier.
Audit du réseau des 55 Bureaux Distributeurs (France), restitution et préconisation d'actions d'amélioration individualisées à chaque Responsable de Bureau et Directeur Régional.
Adrexo, Filiale de Spir Communication et donc de Ouest France, lance son activité "mail" adressée, 1ère alternative postale privée.
J'ai en charge le déploiement de son réseau national sur les agglomérations de Nantes, Rennes, Bordeaux et Toulouse, ainsi que la définition des procédures métier et la mise aux normes du réseau via des audits qualité et méthodes sur l'ensemble du territoire national.
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Façonnage Bretagne - Groupe Yves Rocher
- Directeur Commercial, Informatique & Opérationnel
2001 - 2006
Cette filiale d'Yves Rocher (90p, 5 M€ de CA), traite environ 1 milliard de documents par an dans le domaine du marketing direct. Du pliage de documents publicitaires à la personnalisation en jet d'encre à données variables, en passant par le collage de stickers et la fabrication d'enveloppes, mon poste était passionnant :
Responsabilités informatiques (développer les outils et systèmes d'information de l'entreprise pour optimiser la valeur ajoutée de chaque membre de l'équipe), Directeur Opérationnel (développements commercial - seul interlocuteur des clients -, technique et produits), avec une casquette de Directeur de site adjoint (gestion de l'entité, management des équipes, reporting, ...).
Jongler avec des techniques et des technologies fines et pointues (le papier est un matériau vivant), des clients très diversifiés et exigeants (coût, qualité, délai). Mais aussi travailler sur les compétences, personnelles et professionnelles, les capacités de production ou encore les rêves de mes interlocuteurs, tel était mon lot quotidien...
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Distrihome - Groupe Yves Rocher
- Responsable du Réseau de Livreurs et du Système d'Informations
1998 - 2001
Livraison de colis à domicile pour les Sociétés de Vente à Distance (44)
Animation & Développement du réseau national de Distributeurs de colis à domicile (850
partenaires).
Mise en place de procédures de validation des partenaires distributeurs, de la base de données
de contrôle des conditions d'accès à la profession de transporteur routier de marchandises.
Développement d'un Logiciel d'estimation prévisionnelle de la rentabilité d'une entreprise de
livraison de colis, qui valide en amont la grille tarifaire proposée aux clients.
Recrutement, Formations et Motivation du personnel (150 salariés en interne).
Conventions Nationales annuelles : Logistique complète des évènements (150 personnes),
création des supports de présentation de tous les intervenants.
Création des outils d'aide à la décision pour les 16 sites de distribution.
Développement d'outils de motivation du personnel de préparation de tournée et de tri de colis,
tenant compte de la configuration de l'entreprise et des objectifs attendus.
Cette filiale d'Yves Rocher traite la délicate mission de livrer les colis aux particuliers pour les Sociétés de V.P.C.
Organisée en plateformes régionales, l'objectif est la livraison au moindre coût en 2 jours à votre domicile. Cette expérience, passionnante à plusieurs points de vue, m'a amené à :
- Animer & développer le réseau national de Distributeurs (850 livreurs indépendants) par la mise en place et en oeuvre des outils et méthodes de recrutement, de formation et de fidélisation des partenaires mais aussi du personnel; M'imprégner de la législation du transport; Modéliser le compte d'exploitation de l'artisan.
- Créer, implanter, optimiser puis homogénéiser des applications informatiques standardisées pour la gestion des 16 sites et du Siège, ainsi que les éléments de reporting au Groupe.
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Altran France
- Ingénieur d'Affaires
Vélizy-Villacoublay
1996 - 1997
Conseil en Innovation (75 puis 35)
Formation au recrutement, à la gestion du personnel (cadre, ingénieurs), à la démarche de
prospection commerciale, de détection de projets techniques de pointe, et à la
contractualisation.
Recrutement et management de 5 ingénieurs consultants, sur 5 nouveaux comptes clients dans
les secteurs télécoms & mécanique (Budget 3 MF).
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Rover & Land Rover France S.A
- RESPONSABLE DE RÉGION
1992 - 1996
Importateur Automobile (95 puis 33)
Relations techniques avec Rover UK et les autres filiales européennes.
Création et Mise en place des indicateurs et suivi de l'activité de la Direction Après-Vente, dont le premier système d'extraction et de calcul automatisés des statistiques d'incidents passés sous garantie.
Animation et conseil au réseau (25 concessions, 13 départements du Grand Sud-Ouest) en Après-
Vente, orienté Satisfaction clientèle, qualité et service au client, développement du CA pièces et accessoires, Procédures de Garantie, ainsi que gestion de l'entreprise.
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MATRA ESPACE
- Chef De Projet
1990 - 1991
Ingénierie des systèmes spatiaux et aéronautiques (31)
Mécanisme de Déploiement d'Antenne (MDA) pour le satellite SPOT 4 (budget 150 k EUR ).
