CHRISTELLE LAVAUD
Spécialiste de Gamme à l'Hopital
Christelle LAVAUD 37 ans mariée 1 enfant
Dynamique et volontaire, j'aime relever les challenges!
Communication scientifique sur les spécialités présentées
Démonstrations d’utilisation des produits de la gamme
Mener des actions commerciales définies sur le secteur confié : prospection de nouveaux marchés, visite, négociation de contrats…
Promouvoir l’image de l’entreprise : actions promotionnelles, rencontre avec les leaders d’opinion: chirurgiens, anesthésistes, pharmaciens, directeurs de soins, directeur de clinique…
2006 - 2006Renseignement quotidien du fichier client
Analyses des visites et fixation des objectifs pour les suivantes
Rédaction des rapports, mémos, notes de frais
Information et communication auprès des médecins généralistes, spécialistes et des pharmaciens d’officine
2003 - 2005Identifier les marchés cibles (vins et spiritueux) et déterminer les besoins clients
Phoning auprès de la grande distribution
Elaboration de devis, saisie de commandes
Gestion des équipes d’animateur et suivi des opérations
Gestion des réclamations clients
Réception et analyse des rapports d’animation
1999 - 2003Gestion de la documentation commerciale
Gestion des réclamations clients (aéronautique, hôpitaux, cliniques…)
Calcul et communication des indicateurs qualité
Gestion du secrétariat et de la facturation
1997 - 1999Responsable d'une équipe de confection et de la gestion de production (sous l'autorité d'un chef d'atelier)
Assurer le contrôle qualité du produit et des patronages