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Catherine OLIVER

Consultante - 20 années dans les Ressources Humaines

PARIS / PACA, France



Catherine OLIVER

Consultante indépendante en ressources humaines, sur Paris/IDF et la région PACA, je suis spécialisée dans la gestion des fonctions et des compétences et dans la valorisation des Hommes.

Deux domaines d'intervention :
- Le recrutement
- La Formation

Je réalise pour :

* Les entreprises :

. Missions de recrutement : prise en charge intégrale du processus de recrutement : définition du poste et ciblage du profil, gestion de la recherche, entretiens, contrôle de références, intégration et suivi durant les premiers mois...

. Formations personnalisées :
- Optimisation des techniques du management : la gestion du temps, le management d'équipe, la conduite de réunion et prise de parole, la conduite de l'entretien d'évaluation, la gestion des conflits....
- Dynamisation des forces de vente : la négociation commerciale, les techniques de vente....


* Les candidats ou cadres en poste :

Coaching individuel avec des programmes d'accompagnement :

- Recherche active d'un emploi
- Formation sur les techniques du management : gestion du stress, gestion du temps, gestion des conflits....
- Formation sur les techniques de vente...

Je reste à votre disposition pour toute étude relative à vos besoins au sein de votre entreprise ou à titre personnel.
N’hésitez pas à me contacter.

www.ocstrategie.com
catherine.oliver@ocstrategie.com
06 84 14 00 32

2007 : Groupe VNH (Travail Temporaire)

Directrice Commerciale
Mse en place et développement d'un agence de recrutement et d'intérim, spécialisée dans le Commerce International.
Prospection nouvelle clientèle, gestion centre de profit...
Secteur : Ressources humaines et recrutement

2003 - 2006 : Groupe France Mutuelle

Directeur d'Agence
Groupe France Mutuelle = Complémentaire Santé
Directeur d'Agence basé à Saint Denis (93)
Poste constitué de 3 fonctions principales :
Commercial :
Prospection, développement et fidélisation du portefeuille (Seine Saint Denis et Val d'Oise)
Evaluation des besoins, conseil et négociation des produits et services (Etude Santé et Prévoyance) - Conventions Commerciales en Contrat Collectif)
Gestion :
Elaboration des projets de développement
Suivi et Contrôle des budgets
Recouvrement et gestion des impayés
Management :
Encadrement, animation équipe force de vente (3 commerciaux)
Planification, organisation et contrôle du travail de l'ensemble de l'équipe de l'agence (9 personnes)- Reporting
Elaboration et suivi des objectifs des collaborateurs
Secteur : Conseils et Services

1993 - 2002 : Groupe SYNERGIE

Responsable de Secteur
Groupe SYNERGIE - Travail Temporaire
Responsable de 7 agences = Centres de Profits(Paris + IDF)
Missions pricipales :
Commercial :
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
Négociation et suivi des Grands Comptes
Elaboration de la stratégie commerciale
Mise en place certification ISO 9002
Ouverture de 6 agences
Gestion :
Définition et fixation des objectifs en termes de marges brutes et nettes des agences
Elaboration des projets de développement
Compte d'exploitation prévisionnel - Définition et contrôle des budgets
Management :
Recrutement, formation, entretiens d'évaluations des collaborateurs (18 personnes)
Négociation des objectifs commerciaux et moyens nécessaires (humain, outil...)
Planification, organisation et contrôle du travail de l'équipe
Encadrement de réunions de stratégie commerciale (optimisation de ventes)
Elaboration et suivi des objectifs annuels des collaborateurs
Responsable du respect de la qualité de service et des procédures
Secteur : Conseils et Services

1985 - 1992 : ADIA FRANCE

Responsable d'Agence
ADIA FRANCE = Travail Temporaire
Responsable d'Agence basée à Asnières (92)
Missions :
Commercial:
Prospection, développement et fidélisation du portefeuille
Gestion :
Suivi et contrôle des budgets
Management :
Recrutement, formation
Planification et contrôle du travail de l'équipe (3 personnes)
Suivi des objectifs
Responsable et respect de la qualité de service et des procédures
Secteur : Conseils et Services

1981 - 1984 : KER CADELAC - SAINT SEVER...

Agent Commercial
Agent Commercial pour différentes marques de produits frais destinés à la grande distribution (Hypers et supermarchés)
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle sur Paris, IDF et Province
Négociation pour référencement des produits sans les centrales d'achats
Arbitrage en cas de litiges entre la clientèle et la direction
Secteur : Distribution

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Antiquités - Lecture - Natation

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