Catherine Nardone

Consultante Lean Management, ERDF GRDF

NANTES - France


Consultante Lean Management


2007 - 2008 : Responsable du Service Régional Consommateurs Ile de France

Création du service
relations auprès des CRC

2003 - 2006 : Chef d'agence clientèle

Pilotages: facturation - recouvrement / accessibilité téléphonique
Restructuration du service clientèle

1999 - 2002 : Ingénieur Qualité

Certification ISO 9001 version 2000

1997 - 1998 : Assistante

Analyse fonctionnelle, analyse de la valeur et AMDEC

Ancien élève de