9 contacts
J'ai de solides compétences dans le management de projets et
d'équipes sur des projets complexes incluant les nouvelles technologies et à fortes dominantes en Systèmes d'Informations :
- Pilotage, Conception et déploiement de site WEB intranet
- Conception des SI, choix des architectures, choix des solutions : gestions des appels d'offres en toute indépendance
- Architecture et déploiement de centres d'appels (34 centres de contacts, 2700 téléconseillers) en fonctionement haute disponibilité : 7/7 24/24
- pilotage des projets e-CRM (selfcare, intranet de migration d'offres commerciales etc)
- encadrement d'équipe en organisation matricielle
Mes références :
BNP PARIBAS, FT, ORANGE, BOUYGUES TELECOM, THALES.
BRUNO KALFON
CHEF DE PROJET NTIC, INDEPENDANT, certifié ITIL
CLAMART, France
BRUNO KALFON |
2006 - 2007 : BNP PARIBAS |
CHEF DE PROJET FREELANCE
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Projet piloté: Audit du domaine applicatif GED: intranet des courriers papiers Etude d’architecture d’un nouvel outil de GED documentaire Environnement : UNIX, Windows, ORACLE, WebSphere,Architecture 3 tiers : J2EE développement en JAVA, portail ABAXX | |
Secteur : Informatique - Télécommunications |
2003 - 2006 : FRANCE TELECOM |
CHEF DE PROJET FREELANCE
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Chef de projet dans le domaine CRM et Selfcare (portail Web Wanadoo) : - Construction de la solution fonctionnelle et de l’architecture technique par rapport à la demande MOA - Etude d’impact des nouvelles offres commerciales sur le SI CRM et Selfcare (Offre VOIP, TV , Visio, …) - Etude de la réalisation technique et validation auprès des urbanistes (rédaction Cahier des charges, Architecture fonctionnelle et technique …) - Appel d’offre auprès des fournisseurs, choix du fournisseur, négociation commerciale - Réalisation du chiffrage des projets : coût et délais - Suivi du projet avec l’intégrateur : ATOS, SOPRA GROUP, 3Mois.com | |
Secteur : Opérateur de télécommunications |
2002 - 2003 : BOUYGUES TELECOM |
CHEF DE PROJET FREELANCE
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Chef de Projet de production domaine SAP et Péri-SAP. - Coordonner et piloter les équipes de production en mode projet - Réalisation du plan de charge de l’équipe - Réunion de coordination de l’équipe - Reporting auprès de la direction : réunion de comité de pilotage, indicateur de suivi de l’activité | |
Secteur : Opérateur de télécommunications |
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