Bianca Rodride

2003-à ce jour : Gestionnaire SAV à la société BOSCH Techniques d’Emballage – 3 mois à Saint-Ouen ; depuis Mars 2004 à Reichstett (Alsace) suite au transfert de l’activité.

- gestion d’un portefeuille de clients français
- interface entre les usines (basées en Allemagne et en Hollande) et les clients
- traitement d’offres et de commandes (clarification technique)
- gestion des réclamations et litiges
- facturation de montage, relances d’offres et de paiement
- organisation du planning des techniciens (intervention en France et à l’étranger)

2002-2003 : Assistante Commerciale Export à la société Forécreu (Métallurgie) – Meudon.

- gestion d’un portefeuille de clients allemands (de l’offre de prix à l’expédition)
- saisie de commandes, facturation, relances de paiement
- gestion des réclamations
- gestion assurance crédit export (Coface)

2001 : Assistante Commerciale Export à la société Sagem – Cergy. Stage d’une durée de 3 mois au sein du Service Clients Export – division Terminaux et Télécommunications.

- gestion d’un portefeuille de clients sur la zone Afrique/Moyen-Orient
- saisie des commandes et suivi logistique
- gestion de la maintenance des appareils (fax et téléphone sans fil)
- recouvrement de la facturation et des impayés

Fitness, tennis
Lecture, cinéma et musique.