Bertrand TAILPIED

Au sein de la Direction de la Production des Services Bancaires, j'ai la responsabilité de l'activité opérationnelle de la logistique des espèces.
Plus particulièrement chargé de la gestion des flux d'espèces (billets, monnaie, or et devises), entrants et sortants de la Banque, j'anime une équipe de 16 personnes afin d'assurer la bonne fin des opérations.
La mission s'articule autour de deux principaux axes :
- l'organisation de la production (management d'équipe, pilotage de l'activité, contrôle, interface avec les services de la Banque, ...),
- le pilotage des prestataires (transports de fonds, Caisse Centrale).

Secteur : Finance

Rattaché à la Direction Générale, j'ai participé à la création d'une filiale du Groupe Banque Populaire au sein de laquelle j'ai mis en place le Pôle Logistique :
- Définition des process organisationnels du Pôle Logistique,
- Gestion des commandes et de la production des cartes à puce,
- Rédaction des procédures internes,
- Coordination du service d'installation et de la maintenance sur site,
- Conseil et pilotage des déploiements auprès des clients Grands Comptes,
- Gestion de la plate-forme de Hot-line de Niveau 1,
- Achats et relations fournisseurs et prestataires,
- Gestion des stocks.

En complément de cette activité, j'ai assisté, en tant que Chargé de Projet Monétique, le Directeur de l'Agence E-BRED, responsable de la Monétique à la BRED Banque Populaire :
- Responsable de la gestion des prestataires,
- Responsable du parc de machines (terminaux de paiement électroniques) et de ses évolutions (techniques et réglementaires),
- Relations commerciales avec les fournisseurs et les prestataires,
- Responsable de la migration logicielle et matérielle des machines en relation avec les prestataires techniques et logistiques.

Secteur : Banque

Stage d'études : Organisation du "plus grand rassemblement maritime du Millénaire".Rattaché à la Coordinatrice Générale de l'événement, ma mission était de piloter les relations entre les différentes commissions et l'extérieur :
- Suivi et la négociation de partenariats,
- Gestion du parc de véhicules (85 voitures et Scooters) et du carburant,
- Organisation des Ressources Humaines de la Coordination Générale (Recrutement, Formation, Plannings, ...).

Thème de mémoire de fin d'études : la gestion des flux d'informations.

Secteur : Association loi 1901

Stage d'études : mise en place la Norme ISO 9002 - Agence d'Evreux (27) :
- Elaboration des procédures agence,
- Application des procédures nationales,
- Suivi et traitement des non-conformités,
- Participation aux audits internes.

Ce stage m'a apporté des compétences en matière d'accompagnement du changement et d'organisation générale des process.

Secteur : Transports