Bernadette HY

Secteur : High Tech

Liste des missions réalisées :

• Société générale, Paris La Défense – avril 2002 à août 2003
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la mise en place de Siebel Finance, progiciel de gestion de la relation client : Rédaction de cahiers des charges, suivi de la mise en place et formation.

• France Telecom Branche Entreprises, Paris – décembre 2001 à mars 2002
Etude de marché auprès des clients de France Telecom sur la dématérialisation de la facture et comparaison des principales offres logicielles : préparation du questionnaire et conduite d’entretien, analyse et synthèse des résultats.

• Orange Distribution, Issy Les Moulineaux – juin à novembre 2001
Etude d’opportunité sur les possibilités de la plate-forme EAI du département Distribution, solution logicielle permettant l’interconnexion des différentes applications d’une entreprise : analyse des processus, identification des besoins et élaboration de scénarii.

• Crédit Lyonnais Département Marketing, Paris La Défense – janvier à mai 2001
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la mise en place d’une nouvelle gamme de produits d’épargne : Rédaction de cahier des charges, recette fonctionnelle, suivi du déploiement.

• Crédit Lyonnais Projet Euro, Paris La Défense – avril à décembre 2000
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le suivi et le pilotage de la migration à l’Euro d’une application d’épargne : Rédaction de cahier des charges et tests fonctionnels.

Secteur : Conseils et Services