AURORE GAYANT

FORMATRICE EN TELEMARKETING ET RELATION CLIENT

MONTPELLIER - France

Passionnée par la communication professionnelle et rompue aux techniques de télémarketing expériences, j'accompagne et forme les professionnels.
Successivement responsable de litiges clientèle, conseillère à distance, animatrice de challenges puis formatrice en télémarketing ; mon parcours sur le terrain m'apporté la maitrise des différents aspects ...

Prestations

Expertise
TELEMARKETING ET RELATION CLIENT

- Prospection téléphonique (élaboration de guides d'entretiens)
- Conseiller clientèle à distance
- Gestion des réclamations
- Accueil physique et téléphonique
- Efficacité relationnelle
International
Tous les pays.
Disponible
Immédiatement