Arnaud De BienassisMarketing opérationnel, fidélisation et motivation, mobilité internationaleParis - FranceCOMPETENCES SECTORIELLES: . Distribution: FMCG, Retail B-to-B, produits et services B-to-C . Telecoms, Fournisseurs d’accès internet . Assurance & Banque COMPETENCES METIER: . Problématiques CRM Centre de contact (modélisation de processus, formation, vente, rétention client, gestion des équipes), Gestion des forces de vente, Trade Marketing ... |
Depuis 2006 : Directeur Conseil |
Commercialisation, conception et animation de programmes de fidélisation (B2C) et de motivation et stimulation des ventes (B2B et B2B2C) - Pour un leader des télécommunications : animation d’un programme international de stimulation des ventes indirectes ... |
2003 - 2006 : Consultant CRM |
Consultant en CRM, orienté sur les problématiques de Call-Center et de gestion des forces de vente. Missions longues effectuées pour des clients dans le secteur des biens de consommation en B2C et B2B (cigarettiers, transporteurs, biens d'équipement ... |
2001 - 2003 : Consultant |
Missions d'organisation pour les leaders de l'assurance. |
1999 - 2000 : Officier de réserve |
Polynésie française et Océan Pacifique Aide de camp, organisation d’escales de bâtiments étrangers: logistique, évènements protocolaires Professeur d'anglais |
1999 : Consultant junior - Stagiaire |
4 mois, consultant internet |
1998 : Analyste internet - Stagiaire |
Bruxelles, 3 mois - Organisation de forums de recrutement de Jeunes Professionnels - Etude de marché du recrutement sur internet en Europe |
1997 : Analyste Corporate Finance - Stagiaire |
Taiwan, 2 mois Analyse des comptes clés |
Centres d'intérêts |
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