Arnaud BruléMarketing, Fidélisation, Relation Client, CRM - freelanceLausanne - SuisseExpertise en marketing relationnel, gestion relation client, fidélisation, stratégie CRM, marketing internet... ... dont l'alchimie génère une profitabilité durable, où tant les clients que l'entreprise y gagnent. Mes 12 ans d'expérience marketing dans divers secteurs m'ont de plus forgé une bonne vision des affaires et de leurs problématique ... |
Prestations |
17 ans d'expérience | |
Expertise | stratégie marketing, segmentation, marketing relationnel, stratégies orientées client et valeur, fidélisation, CRM, gestion de la relation client, ciblage, e-marketing, mesure d'impact, étude de marché, analyse de données client, gestion de produits / segments / campagnes, planification, gestion des priorités |
Disponible | Immédiatement |
Depuis 2009 : Marketing, Fidélisation, CRM |
2006 - 2008 : Marketing Manager International |
- Communication, relations publiques - Etudes de marché, recherche de prospects - Refonte, optimisation et gestion du Site web - Marketing web, référencement internet - Création de divers materiel de communication, brochures, etc - Définition des ... |
1999 - 2006 : Manager Loyalty Marketing ( Responsable de la fidélisation ) |
- Définir des stratégies sous contrainte de budget, élaborer plans marketing et plans d’actions, recherche constante de profitabilité optimale - Créer des segmentations de clientèle, par ex. orientée valeur / profitabilité - Concevoir des initiatives ... |
1998 - 1999 : Marketing Manager |
- Audit et refonte d'une unité d'affaires - Etudes de marchés - Communication - Gestion d'agences externes - Organisation d'évènement professionnel (Salon Computer 99) - Divers projets |
1997 - 1998 : Product Manager International ( Chef de Produits International ) |
- Gérer 3 lignes de produits: 2 nouvelles collections (séries) par année - Développer 2 nouvelles lignes de produits: concevoir le plan marketing; gérer le projet; superviser le design, le développement technique, les contraintes de coût, le lancement ... |
1994 - 1995 : Conseiller indépendant |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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Français
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