Anouar Boutouil | Consultant Secteur Finance - IBM Global Business Service | Paris

Anouar Boutouil

Consultant Secteur Finance - IBM Global Business Service

Paris - Frankreich


Depuis 2008 : Consultant MDM - Siebel UCM 8.1.1.1

Responsable du chantier Référentiel Client (Siebel UCM 8.1.1.1)

- Cadrage et conception
- Animation des ateliers
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Planification et suivie de l'implémentation
Conseil
Consultant MDM - Siebel UCM 8.1.1.1

2007 - 2008 : Consultant CRM - Siebel CRM 7.8.2.4

Responsable de la maintenance évolutive (Siebel CRM 7.8.2.4)

- Recueil et étude du besoin métier
- Conception de solutions autour des modules Siebel :
* Siebel eMail Response : gestion des eMails entrants et sortants
* List and Campaign ...
Conseil
Consultant CRM - Siebel CRM 7.8.2.4

2006 - 2007 : Consultant CRM - Siebel CRM 7.8.2.4

Assistance à la maîtrise d??uvre et au déploiement de Siebel 7.8

- Rédaction des spécifications techniques détaillés et de cahiers d'administration fonctionnelle
- Rédaction des documentations d'exploitation et d'administration technique des environnements ...
Conseil
Consultant CRM - Siebel CRM 7.8.2.4

2005 - 2006 : Chargé de communication & Assistant projet intranet


Ancien élève de

Institut National des Télécommunications