Anne LE CRENN

APL France expertise, conçoit, réalise et maintient des bâtiments informatiques et télécoms sécurisés.
Sa mission est de garantir la continuité de service et la sécurité physique des infrastructures techniques : chaînes électriques, climatiques et sécuritaires.

Secteur : High Tech

Responsable Marketing Services Intégration et Infogérance

Formalisation et promotion des offres de support dans le cadre du projet «Rationalisation Des Offres» : Conseil, Transfert de SI, Assistance Exploitation, Assistance Clients, Haute Disponibilité.
Etude de marché, business plans, supports marketing, guides ventes, e-learning.

Projet «Renforcement Des Métiers». Amélioration des processus de détection de projets à travers l’identification des facteurs bloquants et l’adaptation des meilleures pratiques du groupe.
Hausse de 20% du nombre de projets détectés.

Projet «Dynamisation Des Ventes». Offres créées à destination des Grands Comptes : Mobilité(WiFi/3G), Migration, Déploiement, Réplication.
Offres créées à destination des PME/PMI : Suivi d'Infrastructure Réseau, Audit de Sécurité.

Secteur : Services informatiques

ARES Global Service

Mise en place et gestion du marketing des Services. Recrutement, encadrement de deux personnes.
Création, gestion de la lettre interne et du site Intranet.
Elaboration de plans marketing et gestion de budgets.
Gestion des relations partenaires : HP, FRANCE TELECOM, CISCO, LEXSI, TREND Micro.
Gestion des relations fournisseurs : agences de communication et bureaux d’études.

Développement de l’image "fournisseur de services".
Création d’offres : Supervision, Consolidation, SIG, Sécurité, Continuité de Services, TMA, Mobilité, CRM, Knowledge Management.
Promotion des offres : fiches produits, plaquettes, communiqués de presse, mailings, campagnes de détection de projets.
Organisation de salons et séminaires Clients. Recherche de financements et suivi du ROI.
Création d’une base de 45.000 prospects.

Secteur : Services informatiques

Distribution et intégration informatique

Mise en place et gestion d’une cellule achats. Volume : 90 millions de Francs.
Négociations des contrats fournisseurs et pilotage des rebates.
Elaboration et analyse des statistiques d’achats et de ventes.
Référencement des fournisseurs grossistes.

Secteur : Conseils et Services

Organisme de formations, salons et congrès

Encadrement de trois personnes.
Restructuration de la location de fichiers et de la gestion du routage.
Elaboration et réalisation du projet de référencement des routeurs et loueurs de fichiers : mise en place d’une charte de qualité avec contrôle budgétaire.
Economie de 10 à 30% sur la location d’adresses.

Mise en place de campagnes de marketing direct : sélection de fichiers, identification des cibles.
Gestion des envois de mailings et contrôle budgétaire.

Secteur : Relations publiques et communication

Soutien des forces commerciales dans la gestion des demandes Clients et le développement des ventes.
Création d’une bibliothèque de références concurrence, prix et produits.

Coordination des formations internes avec les partenaires.
Participation à l’élaboration des catalogues produits et tarifs
Mise en place d’un suivi des ventes. Amélioration de l’outil de forecast de 30%.

Secteur : Matériel informatique

Chargée de Marketing Communication

Mise en place du service marketing à Montpellier avant la délocalisation du siège.
Création des scénarii de prospection et formation de 50 téléacteurs.

Développement des contacts Vente Directe.
Réalisation du plan média et du suivi statistique des campagnes de communication.
Participation à l’achat d’espaces publicitaires. Budget annuel : 12 millions de Francs.
Organisation de séminaires Clients.

Secteur : Matériel informatique

Stage de fin d'étude au service Communication Interne (9 mois)

Rédaction d'articles pour le journale interne.
Participation à l'organisation d'expositions au salon du Bourget.

Secteur : Aviation