Anne Durieux

2004/2006 : Responsable Qualité chez ALTI (Société de service en Informatique)
Concevoir et mettre en œuvre le Système de Management de la qualité d’ALTI en vue d’une certification ISO 9001 version 2000 en 2006.
·Management d’un ingénieur qualité.
·Organisation des revues direction, des comités opérationnels qualité et des comités de déploiement.
·Gestion de la documentation qualité (Manuel qualité, processus, procédures…).
·Communication et publication sur l’Intranet ALTI (Lettres d’information, mises à jour ...).
·Suivi du tableau de bord qualité, des réclamations client, des plans d’actions, du planning d’audits système et projets…).
·Accompagnement des pilotes dans le déploiement de leur processus (formation, sensibilisation).
·Réalisation d’audits systèmes et d’audits sur les projets informatiques.

2005/2006 : Chef de projet ‘Normes & Méthodes’ chez DEXIA Crédit Local au sein du département des systèmes d'information.
Mettre à disposition des équipes projets une démarche méthodologique standardisée et structurante pour couvrir tout le cycle de développement d’une application informatique au sein de la Direction des Systèmes d’Information.
·Conception des modèles de document guidés et prêts à l’emploi, en collaboration avec les principaux acteurs des projets et en cohérence avec le référentiel ISO 9001.
·Vulgarisation de la méthode à travers un support d’auto formation et des sessions de formation.
·Réalisation et mises à jour de l’Intranet ‘Normes & Méthode’ pour assurer un accès direct aux informations.

Secteur : Conseils et Services