Anne DEJOIE | Manager Etudes Marketing et Fichier Clients, Orange Business Services | Vernon

Anne DEJOIE

Manager Etudes Marketing et Fichier Clients, Orange Business Services

Vernon - France

Une longue expérience en "pricing" à l'international dans les telecoms m'a donné le goût des chiffres. Après un passage en développement produit, je suis en soutien direct à la vente sur le marché entreprises de Orange. Depuis 2009, je gère le pôle Etudes Marketing et Fichier Clients de l'Agence Entreprises de Paris.

Depuis 2009 : Manager Etudes Marketing et Base de Données Clients

Responsable de la segmentation marketing des 15000 clients de l'agence entreprises OBS de Paris, de la bonne tenue de la base de données clients.
Construit et fait vivre les portefeuilles clients des 140 vendeurs
Assure une veille sectorielle sur les ...

2004 - 2008 : Responsable Etudes Marketing

Responsable de la segmentation marketing des 12000 clients de l'Agence Entreprises de Paris
Refonte intégrale des portefeuilles des 110 vendeurs de l'agence
Support aux commerciaux lors des revues de compte/de portefeuille
Veille sectorielle sur les ...

2002 - 2004 : Chef de Produit

Repositionnement marketing de « Avantage Monétique »,
Gestion du projet « Monétique Chèques »,
Etude du business model des moyens de paiement bancaires dans les cabines,
Définition du marketing-mix du service de rechargement de mobiles par carte ...

2000 - 2002 : Pricing Manager

Création, analyse, suivi et reporting des indicateurs de prix sur les services « voix », « data » et « IP » : discounts accordés, win&loss, index de prix, performance,
Veille concurrentielle,
Etudes de benchmark (EVUA), études ad-hoc,
Mise en place ...

1998 - 2000 : Pricnig Analyst

Gestion de la politique tarifaire des produits « voix », de la commande à la facturation : fixation des prix, support à la vente, analyses de profitabilité, veille concurrentielle, communication des outils tarifaires à la force de vente et aux équipes ...

1997 - 1998 : Chargée d'Etudes Marketing

Veille concurrentielle, gestion de tableaux de bord sur le profil client, tests de campagnes en focus groupe, retraitement des études « 24 000 Multimédia » et « Observatoire du Multimédia » (Sofres et Médiamétrie)

1997 : Assistante Chargée d'Etudes

Plans médias, études sectorielles, analyses croisées en soutien aux vendeurs

1996 : Assistante Chef de Produit

Bilan de performance de la « Carte Affaires » auprès du réseau et recommandations au Chef Produit

1995 : Assistante Chef de Pub

Gestion commerciale des campagnes de marketing direct de l’agence

Ancien élève de


Centres d'intérêts